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3.9
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 3.5 |
---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
風呂 | 3.6 |
---|---|
接客・サービス | 4.1 |
料理(朝食) | 4.0 |
---|---|
清潔感 | 3.4 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ190件
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- 投稿日:2023/07/014[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
2回目宿泊
前回の方が食事の内容と部屋の場所が良かったですが、相変わらず目の前の景色に癒されます。温泉も満足です。
平戸大橋と平戸城のライトアップが良く見えて良かったですが、前回の
海が良く見える部屋の方も良かったです、窓の網も無かったような。しんじさん/50代女性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【森酒造 蔵開き記念プラン】『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/07/042回目のご宿泊ありがとうございます。
景色と温泉にご満足頂き良かったです。
どのお部屋も海には面しているものの、ご宿泊されるお部屋により少し異なる場合があります。
食事内容についても工夫を凝らした季節の会席をご用意しています。
前回の方が良かった事については季節の材料や好みにもよるかとは思いますが、
お客様に喜ばれるよう努めてまいります。
是非、またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日:2023/06/302[部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]
夕食は特選会席を頼んでいたので良かった
ホテル自体がとても古く、大浴場も階段で降りないと行けなかった。部屋に行くにも荷物を持って階段を使わないと行けなかった。魚が見える浴場だと聞いていたけど、ガラスは曇っていて、特に年配の方とか足の悪い方にはおすすめしません。ロッキーさん/60代女性宿泊日/目的:2023-06 夫婦旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/30ご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは古く階段もあることから、お客様にはご不便をおかけし申し訳なく思います。
部屋によっては多少不便な点もあることから、
高齢者や身体の不自由な方、荷物が多い等のお客様に対しては
従業員専用のエレベーターもご案内させていただいています。
また、お風呂に関しては、大浴場や露天風呂は階段でのご移動となることから、お客様にはご不便をおかけしています。
展望風呂が付いているお部屋や貸切展望風呂も有りますので、いろんなお風呂を楽しんでいただけたらと思います。
夕食は喜んでいただき良かったです。
またのご利用お待ちしております。 - 投稿日:2023/06/283[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
夕食が素晴らしい!
前もって、いろいろチェックしていきましたので、設備、建物の古さには
驚きませんでしたが、さすがに、すこーし、期待していた水族館浴場には
水槽の汚さにがっかり、露天風呂はまーまーでしたが平戸城が見える工夫をすれば、最高に素晴らしいと思いました。夕食は牛しゃぶをはじめ、見栄え、味覚のすばらしさ、最高でした!ありがとうございました。信ちゃんさん/70代男性宿泊日/目的:2023-06 夫婦旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール】「じゃらん限定」当ホテル基本コース『季節の会席』(2食付)割引プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/30ご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは創業60年となることから、
少しづつではありますがメンテナンスに努めております。
水族館浴場では水槽は清掃しているものの、行き届いておらず
期待に沿えなかったことを申し訳なく思います。
露天風呂は女性側からは平戸城が見えるのですが
男性側からは今のところ見えない状況ですので、今後検討します。
ありがとうございます。
夕食は満足していただき良かったです。
またのお越しをお待ちいたしております。 - 投稿日:2023/06/265[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
接客が良かったです!
トータル的には、すごく満足のいく内容でした。
お風呂の水族館は、子供がとても喜んでくれ良かったです。食事は、最近バイキングばかりだった為、会席はどうかなと思ってましたが、質・量共に満足のいく内容でした。
一番良かったのは接客です。特にフロントのメガネを掛けた若い男性スタッフが良かった。子供がお土産の支払いをする時、自分用ですか?プレゼントですか?と聞かれ、プレゼントと答えると、紙袋に入れてくれ、裏に貼るシールを沢山ある柄から選ばせてくれました。ここまでは、なんて事無いのですが、このあと商品を子供に渡すときに、優しい笑顔で『きっと、喜ばれますよ』と言われました。
自然にサラッと言われ、『おおっ、凄い』って心の中で思いました。
そのお陰もあってか、ワンランクもツーランクも上のホテルで過ごせた気になりました。
また機会があれば利用したいです。masaさん/40代男性宿泊日/目的:2023-06 家族旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール】「じゃらん限定」当ホテル基本コース『季節の会席』(2食付)割引プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/28ご家族での旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
水族館風呂はお子様には大変喜ばれており、ご期待に添えることが出来て良かったです。
会席料理についても質量ともに多くのお客様に大変好評いただき有難く感じています。
お客様の喜んでいる姿が目に浮かぶようです。
接客や調理についても喜んでいただき、全スタッフの士気も上がる思いです。
今後ともお客様が喜んで頂けるよう取り組んでまいります。
ご家族でまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日:2023/06/225[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
スタッフさんの対応
スタッフさんの対応が良くいつもお世話になりほのぼのします。勿論個人差はありますが、フロント、料理サーバーの方々のさり気ない気配りについついお邪魔します。またいつも連泊には料理をかえてくださったりお部屋も清掃綺麗に気持ち良く滞在させてくださりありがとうございます。しかしながら、私ごとですが今回露天風呂のお風呂から廊下で男性お二人,,赤パンツ1枚でびっくり、次に青パンツで風呂はここだと大きな声で私のような年寄も不愉快でしたが、もしも若いお嬢様だったらお辛いと思います。翌朝四人組の50代60代男性車は高級車・皆さん持物も良かったでしたが日本人として恥ずかしく思います。情けないです。スタッフさんにはお伝えした。この投稿ご覧になり反省くだされば幸いです!マキマキさん/60代女性宿泊日/目的:2023-06 夫婦旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ビジネス利用に最適】 ★★★ お一人様~OK ★★★『ビジネス御前』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/27日頃から当ホテルをご利用頂き、更にはスタッフへの労いに感謝します。
連泊されるお客様へのお食事に対しては、内容を変えて提供させて頂き、皆様から大変好評を頂いているところです。
お風呂の件に関しましては、不愉快な思いをさせないよう十分な説明を心がけていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日:2023/06/214[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
料理が、美味しい。眺望は最高にいい。
建物は古いので、ところどころ目に付きますが、部屋からの眺望は最高です。料理は大変美味しかったです。魚の泳ぐお風呂は亀がいなかったような気がした。貸し切り風呂はゆっくりは入れました。風呂からの眺望も良かったです。今度は釣竿持っていって前の海で、釣りを楽しみたい。まさやんさん/50代男性宿泊日/目的:2023-06 夫婦旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】贅沢ごほうび宿10%OFF特集! 当ホテル特選コース2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/23この度は当ホテルにご宿泊され、部屋からの眺望、料理を喜んでいただきありがとうございます。
また、ホテルの象徴でもある水族館風呂(大浴場)や貸切風呂を
ご利用頂きありがとうございます。
亀はゆっくりと泳いでおり、縁起の良い生き物とされていますが、
見ることができない方もいらっしゃるようです。
次は是非釣竿を持ってお越しいただき亀にもお会いし、更に運気がアップされることを願っています。
お待ちしております。 - 投稿日:2023/06/174[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
露天風呂が良かった
竜宮のお風呂より、露天風呂が^_^とても良かったです。
86歳誕生日の母に梅酒のプレゼントもしていただきありがとうございました
また、利用したいと思います。ゆみちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2023-06 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ペットと一緒に宿泊】 グレードUPコース『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/20お母さまの誕生日の宿泊に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
お風呂は露天だけでなく展望風呂もありますので、
色んなお風呂を楽しんでいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。 - 投稿日:2023/06/155[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
食材が新鮮で、旨過ぎ、です!
大浴場は二つあったが、特に、露天風呂は平戸湾が見えて、爽快そのもの。夕食や朝食で提供された料理は美味。特に、お造りは新鮮で実に美味しかった。また、牛しゃぶも今までいただいた中で、特上の部類かも?
温泉も料理も大変良く、平戸に来たらまた泊まりたいホテルでした。fumiさん/60代男性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/18多くのホテルの中から当ホテルをお選びご宿泊頂き、更にすべての面において高い評価を頂き誠にありがとうございます。
料理に関しては調理長が自ら季節に合った食材を工夫し提供しており、ご好評いただいています。
是非また平戸海上ホテルにお越しいただきますよう心よりお待ちしております。 - 投稿日:2023/06/143[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
景色が最高
古かったけど、部屋からの景色が最高
部屋から、平戸城と平戸大橋
露天風呂も良かったですね
水族館風呂のかめは見つけられなかった
部屋に電気ポットがほしかったですねしぃちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【コスパ重視】「じゃらん限定」「お手軽会席」(2食付)がさらにお得!平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/15お部屋からの景色、お風呂と喜んでいただき嬉しく思います。
部屋にはありませんが、必要であれば電気ケトルをお貸しいたします。
今後、検討していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしています。 - 投稿日:2023/06/134[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
美味しい料理が食べられる海の上にいるようなホテル
夕食が大変美味しく、満足しました。特にローストビーフが最高。旅館の夕食は多すぎて食べきれず罪悪感を感じることが多いですが、ここは量より質を重視していると感じました。確かに旅館の古さは否めませんが、海を見ながら入る露天風呂、魚を見ながら入る内風呂は良いです。岩の上にじっとしている亀を見つけられたので心の中でガッツポーズをしました。お部屋によってはお風呂まで遠く階段が多いことを理解して宿泊すれば、コスパに優れた宿だと思います。ままさん/50代女性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】贅沢ごほうび宿10%OFF特集! 当ホテル特選コース2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/15昭和のホテルでお風呂までの階段など、ご不便
な点もあったことと思います。
食事や接客等すべてに高い評価を頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいります。
またのご来館をお持ち致しております。
* 亀に会えたことで運気がアップすると良いですね。 - 投稿日:2023/06/043[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
水族館大浴場!
到着が少し遅くなってしまいましたが、フロントのスタッフも食事処のスタッフとても親切に対応してくださり、ゆっくり夕食をいただくことができました。
建物はレトロで不安でしたが、お部屋からの景色はとても綺麗で癒されました。Nさん/30代女性宿泊日/目的:2023-05 友達旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【コスパ重視】「じゃらん限定」「お手軽会席」(2食付)がさらにお得!平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/07スタッフの対応に高い評価を頂き有難うございます。
スタッフの励みになります。
今後もお客様が快適に過ごせるよう取り組んでいきます。
またのお越しをお待ちしています。 - 投稿日:2023/05/312[部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 1 | 接客・サービス 1 | 清潔感 2]
さっかくの旅行!
夕食少なめのプランだったのですがまったくすくないだで、何の変哲も無い食事で、がっかりでした。もう少し工夫されたらと思います!!みーちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【コスパ重視】食事少なめ 『お手軽会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/02食事少なめ(2食付)プランですが、お客様のご期待に沿えず、がっかりさせてしまい申し訳ありません。今後更に検討していきたいと思います。
また、プラン内容によっては食事に大満足するものもあります。
またのお越しをお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/303[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]
母の希望で平戸旅
私達夫婦、ワンコ、母と姪で宿泊しました。
姪の父親が平戸で仕事をしているため、母の希望で平戸まで来ました。
ワンコがいるので、今回、平戸海上ホテルに宿泊させて頂きました。
まず、部屋は築年数があるので、仕方ありませんが、部屋からは海が見え綺麗でした。
風呂は、貸し切り風呂も利用しましたが、やはり築年数のためか、古さを感じました。
夕飯は、主人が生魚が食べれないことを事前に伝えていましたが、ちゃんと準備してくださり、またお肉も美味しくて満足でした。
朝食も美味しく頂きましたが、火を付け忘れている料理もあり、食べ損なうところでした。
全体的にかなり古さはありましたが、母の希望が叶い、いい旅行が出来ました。
ありがとうございました。マミさん/50代女性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:九州をみつけよう【ペットと一緒に宿泊】 基本コース『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/06/02ペット同伴のお部屋のご利用有難うございます。
食事では火を点けるタイミングが悪く申し訳ございません。
お母様の希望が叶う良い旅行であったことをうれしく思います。
是非またお越しください。
お待ちしています。 - 投稿日:2023/05/294[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
リピーターです
お料理もスタッフさんも気持ち良い対応です。建物は古いですが、お邪魔するたびにバージョンアップのお手入れされお掃除もきちんとされてます。今回星マイナスはいつも予約確認のお電話させていただいてますが腰が悪いので、敷布団をもう一枚お願いしましたところ、有料で2人で1拍3000円どの事3泊するのでびっくりで、敷布団だけですとお聞きしましたが決まりですとお聞きして慌ててホームセンターに簡易マットレス購入して持参しました、その対応ははじめてお聞きしましたのでマイナスさせていただきました。マキマキさん/60代女性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定割引 コスパ重視の『お手軽会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/31リピーターであるお客様に、不愉快な思いをさせる電話対応があったことは大変申し訳なく思います。
お客様が快適に過ごせるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/224[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
スタッフさんのお気遣いがとても素晴らしかった。
今回は、孫の乳児を連れて行ったのですが、夕食は皆んなで交代で孫を抱っこして、食事をしないとと思っていたら、スタッフの方がさっと
ベビーラックを用意して下さって、家族皆んなゆっくりと食事が出来てとても助かりました。食事もとても素晴らしかったですし、リピートの方もいらっしゃって、食事やスタッフの方の対応もとても良かったです。
また家族と行きたいと思います。ゆうこさん/60代女性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【森酒造 蔵開き記念プラン】『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/30乳児のお孫さんを連れ、ご家族揃っての食事にご満足いただき、
思い出となったことをうれしく感じます。
またのお越しを心よりお待ちしています。 - 投稿日:2023/05/224[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
子連れでおすすめ!
建物がすっごく古かったけど、部屋からの景色も食事も接客も満点!雨で釣りができませんでしたが、卓球をして楽しみました。りあちゃんさん/40代女性宿泊日/目的:2023-05 子連れ旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】~ファミリー基本~『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/30建物が古くご不便をおかけしたこともあろうかと思います。
景色、食事、接客に満点は大変ありがとうございます
今後も喜んで頂けるよう努力してまいります。
卓球を楽しんでいただき良かったです。
次は魚釣りで、ご宿泊される日を心よりお待ちしています。 - 投稿日:2023/05/214[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
美味しい食事
30年ぶり位に宿泊しました。お食事が種類も多く新鮮で大変美味しかったです。施設は古いなりにもお風呂のシャワーを新しくしてあったり部屋のトイレをウォシュレットにしたりと、努力を感じました。kyon2さん/60代女性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:九州をみつけよう【ペットと一緒に宿泊】 基本コース『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/3030年ぶりの宿泊ありがとうございます。
お食事も喜んでいただき、大変うれしく思います。
施設は古くご不便をおかけしたと思います。
少しづつではありますが、お客様が快適に過ごせる環境づくりに努めてまいります。
ぜひまたお越しください。
お待ちしています。 - 投稿日:2023/05/214[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
ロケーションが素晴らしい
近場に住んでいながら、平戸には宿泊したことが無かったので宿泊割引キャンペーンでお得にみさき館を利用させていただきました。
森酒造さんのタイアッププランで、早めに駐車場に停めさせてもらい、歩いて現地まで向かいました。距離はそこそこありましたが、海沿いから城下町を歩き苦にはなりませんでした。
歴史あるホテルで、口コミを見て部屋には期待していませんでしたが、窓からは海と平戸大橋を一望出來、天気にも恵まれたので、海を見慣れた私ですらとても素晴らしいロケーションでした。
露天風呂も水族館風呂も気持ちが良かったです(朝から亀さんも見れました)
ただ、チェックイン後すぐの露天風呂上がりに、販売機でビールを買ったのですが、お釣りが出てこず…ロビーまで歩いてスタッフの女性にその旨を告げたところ、返金はしてくれましたがその際一言も謝罪が無かったのが残念でした(みさき館からロビーまで結構な距離あり)
料理も他のスタッフさんも良かったので、ひとりの接客で印象は変わると思います。
ハード面をすぐに変えるのは難しいかと思いますので、ひとりひとりのスタッフの意識の持ちようでリピーターが増えるのではないでしょうか。
総じて私はまた伺いたい宿のひとつとなりました。みいにゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【森酒造 蔵開き記念プラン】『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/30海と平戸大橋が見えるロケーションや露天風呂、水族館風呂、料理と満足いただき大変うれしい限りです。
接客マナーについては誠意努力していきたいと思います。
またぜひお越しください、お待ちしています。 - 投稿日:2023/05/193[部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]
食事が美味しい
食事が良かった。温泉に行くのに階段の上り下りが大変で足の悪い主人には無理でした。夜は外が真っ暗でたまに船が通るくらい。ちょっと残念でした。ハルママさん/60代女性宿泊日/目的:2023-03 夫婦旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール】「じゃらん限定」贅沢ごほうび宿10%OFF特集! 当ホテル特選コース2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/30食事の高評価 嬉しく思います。
しかしながら温泉に行く階段の上り下りにご不便をおかけしたこと大変申し訳ありませんでした。
次回ご利用に関しては貸切展望風呂もございます。
またの来館をお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/194[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お料理が美味しい!
建物は古いのですが、お掃除が行き届いていて綺麗でした!
何と言ってもお料理が最後のデザートまで、とても美味しく大満足でした!
食事の後にコーヒーを部屋まで持っていけたのが いいサービスだなと思いました。きよさん/50代女性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/30当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
掃除、料理と大満足の評価を頂き、嬉しく思います。
またスタッフの励みになります。
今後もお客様が快適に過ごせるよう誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/184[部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
対応は満足。料理も満足。
施設、設備が古い。お風呂がぬるい、施設の案内が不十分でした。結構迷いました。
朝日がきれい。景色は良好。料理も係りの方も大満足です。やんちゃんさん/60代男性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
ご案内不十分で、申し訳ありませんでした。
景色、料理ご満足いただけたようでよかったです。
ぜひ、またお越しください、お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/165[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
料理がとっても美味しい
お部屋や建物は古いですが広さは充分ありました。
スタッフさんの対応は丁寧でお料理は、お値段以上だと思います。
ワンコと一緒だったのですが入口から部屋まで遠いので抱っこしてつれていければありがたいと思いました。散歩に連れて行くのも大変で。みほさん/50代女性宿泊日/目的:2023-04 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござます。
また、高評価ありがとうございます。
ペット可能部屋ですが、同フロア端に外へ出れる扉がございます。
散歩等にはそちらをご利用いただくと便利かと思います。
しっかりご案内ができておらず申し訳ありませんでした。
またのお越し、お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/165[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
気遣いありがとう御座いました
もうすぐ80才になる母はいつまで元気でいられるか分からず常に今回が最後かもと思いながら旅行しています。母が露天風呂が気持ち良くしばらくあがって来なかったのには肝を冷やしました。あまりに気待ち良かったとのことでした。
夕食時アルコールを我々2人が注文すると乾杯分と言って母にウ─ロン茶をサービスしてくれました。
ありがとう御座いました。その後の夕食は口コミどおり美味しかったです。
今回も良い旅行になりました。
心から御礼申し上げます。わたべさん/50代男性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
高評価ありがとうござます。
露天風呂、ご満足いただけてよかったです。
ぜひ、またお越しください。
お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/163[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]
友人と温泉旅行
3人で温泉に行こうと言う事になり平戸を検索してましたバイキングは嫌いなので会席料理を探して目ぼしいホテルが2件しか有りませんでした悩んだすえこちらにお世話になりました。まぁ普通の接客でした料理は満足しましたお風呂は露天風呂が寒かったです屋内に入り直し温もりました。大浴場に入る時段差が有り気付かず滑って怪我をしました張り紙も後から気づいたのでもう少し分かりやすい所に張って欲しいですね痛かったです。たくさん/50代男性宿泊日/目的:2023-03 友達旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大浴場の階段の段差、張り紙の改善、了解しました。
大変申し訳ありませんでした。
ぜひまたお越しください、お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/155[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
名前通りの海の上のホテル
お部屋からは、平戸城、平戸大橋が見えて、お風呂も露天風呂からは、ライトアップされた平戸大橋が見えると言う素敵なロケーションでした。
今回は母の日に、杖をついて歩く高齢の母との2人旅でした。
ホテル自体は、創業58年と言う老舗ホテルでしたが、掃除の行き届いた海が直ぐ間近にあると言う名前通りのホテルでした。
詳しく調べず来てしまっていて、露天の大浴場に行くには、結構急な階段しかなく杖をつく母にはちょっと厳しかったです。
ただ、2階に貸切の貸切露天風呂が有料ですが沢山あるので、こちらを利用すると階段を使う事なく、周りも気にせずゆっくりと入浴できます。
食事も、味付けも良く美味しかったですねー
高齢の母との2人旅でしたが、ホテルフロントの黒髪サラサラのお兄さんに色々ととても良くして頂き感謝!です。
また、機会があったら利用させて頂きたいと思っています。vivianさん/60代女性宿泊日/目的:2023-05 その他宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】~ファミリー基本~『季節の会席』10%OFF(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござます。
また、高評価ありがとうござます。
今年11月で、でちょうど創業60年になります。
コロナも回復してきて、60年を期により発展、改善に心がけます。
ぜひ、またのお越しお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/135[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
平戸のお刺身いいね
・ペット同伴可の部屋です。部屋からは平戸大橋と平戸城が見えます。音に敏感なのでエレベーターから一番奥のお部屋をお願いしました。キャット用のケージでしたので中では寝ずに、リードとマナーウエアをつけて、持参したクッションで眠らせました。ペット用のごみ箱やごはん・飲料用容器があります。ペットボトル給水器やペットトイレは持参したほうが良いです。
・夕飯は大変豪華でした。旅館のお刺身はよく食べてきたものの、一口目でアレッ何かおいしい…。聞くと切ったものを待機させているのではなくお客様の着席のタイミングを見て準備している、シェフのこだわりがある調理場なのだそうです。味は第一主義といった感じのおいしい料理でした。アワビの踊り焼きとネットに記載ありましたが、すでにカットされたものだったので踊り…はなかったです。おいしかったですよ。平戸牛のしゃぶしゃぶはおいしいのですがあっという間に食べてしまいました。もっとお肉が欲しいです。また、お茶漬けの口コミが良いので楽しみにしていましたが、Gwメニューになっていて、タイの漬けごはんとのことでした。お茶漬けを食べたかったことを伝えるとご親切に作っていただきました。漬けもおいしいはずですが念願のお茶漬けは、口コミ通り美味しかったです。お気配りいただいた皆様に感謝しています。
・露天・水槽風呂共に階段が多く、高齢者には難しいかもしれません。ショートカットで入浴できる通路があると良いと思います。
古い旅館なので高齢者が多いかとおもいきや、思いのほか小学生ぐらいまでの子連れ家族を大変多く見受けられました。水族館風呂を目当てにこられているのかもしれません。楽しいと思います。水族館風呂はくもることなくたくさんの魚を見ることができました。ただ、もう少し明るめの照明とガラスの内面をきれいにしてもらえると見やすいです。
・ペット可能なみさき館は受付からは長い廊下を歩きます。その途中に卓球場や料亭などがあります。その長い通路に沿って、金魚が泳いでいる水面が続いています。とても素敵な空間でした。
・20年ぶりぐらいの再訪でしたが、料理を食べに、そして次回は釣りもしに行きたいと思います。大変満足しました。とんちゃんハウスさん/50代女性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ペットと一緒に宿泊】 グレードUPコース『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
たくさんのコメント、高評価、ありがとうございます。
大変参考になります。
ペットプランはまだ試行錯誤中で、皆様からのご意見アドバイスを聞きながら
少しづつ改善中です。
またのお越し楽しみにお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/104[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
展望が良く、料理は美味しかった。
85を超える父母を連れての旅行、部屋からの展望は非常に良く、食事も美味しかったが、ちょっと内装も外装も古く、案内が分かり辛い・・業務用エレベーターに迷い込んでしまった。風呂場に至っては風呂の底が粗く(滑り止め?)、お尻が痛い、こすれると怪我をするし、年寄りには酷な階段(地下)がある。風呂場は水族館になっており子供は非常に喜びそうです。ホテルの目の前で釣りが出来、カサゴ等が釣れていた。日が空ける前から散歩に行ったが、フロントで新聞を読んでいるホテルの人だと思うが挨拶しても返しが無い。うっちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】~当ホテルのスタンダード~『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
案内がわかりにくく申し訳ありませんでした。
男性大浴場は床面を試行錯誤中ですが、ご指摘も多かったので5月末に修繕いたします。
ご挨拶の件、大変失礼しました、指導します。
またのお越しお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/095[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
久しぶりの旅行楽しめました
急遽家族旅行が決まり宿泊する1週間前に2部屋予約しました。
チェックインの時に対応してくださった方も雰囲気が良くここに決めてよかったと思いました。
ご飯も豪華で美味しかったです。
次は違う部屋で予約したいです。あずささん/30代女性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】贅沢ごほうび宿10%OFF特集! 当ホテル特選コース2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/28この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
ご満足いただけてよかったです。
お部屋は2022年リニューアルしました 和蘭和洋室
ステージベットツイン
渚亭ワイドビューは当ホテル一番人気のお風呂から海の見える部屋
渚亭オーシャンビューはお風呂が少し狭いですが同じくお風呂から海が見えます。
ぜひ、またのお越しお待ちしています。 - 投稿日:2023/05/084[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
当日昼予約しても安心
当日急遽子供3人連れて旅行行くことに決め、水族館風呂があるからいいなと思い、こちらに宿泊決定。角部屋で子供の声も気にならず、ご飯は軽めと書いてありましたが、ちょうど良い量でした。トイレとバスが一緒で、トイレが少し狭い以外特に不便さはありませんでした。ゆううさん/30代女性宿泊日/目的:2023-05 子連れ旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【コスパ重視】食事少なめ 『お手軽会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/28この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
お食事もご満足いただけたようでよかったです。
次回はぜひ当ホテルおすすめの通常の会席もお召し上がりください。
お風呂は和蘭和洋はリフォームして大きいお風呂です。
渚亭洋室もお風呂は大きいです。
渚亭ワイドビュー、オーシャンビューは海を見ながらご入浴可能です。
ぜひ、またお越しください。 - 投稿日:2023/05/084[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
料理がおいしかった
設備に年代は感じるものの、お部屋はキレイでした。窓が大きく眺望は最高、朝は真正面に見事な朝日が見られて感動しました。
お料理がひとつひとつ凝っていて、おいしかったです。
この料金ならお値打ちです。またぜひ利用したいです。ゆうこさん/50代女性宿泊日/目的:2023-04 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】~ファミリー基本~『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/28この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
当ホテルから海越しの朝日は、お部屋からもお食事会場からも、露天風呂からも
ご覧いただけます。
ご満足いただけてよかったです。
またのお越しおまちしております。