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評價

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.5
料理(夕食)
4.4
風呂
3.6
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
4.0
清潔感
3.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ194

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/02/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    気持ち良い旅行

    毎回のごとく夕食が大変美味しかったです。
    部屋のお風呂のボイラーが故障との事で、貸切風呂を提供して頂きました、家内は大変喜んでました。
    毎回スタッフさんが親切で気持ちいいです。前回の事も覚えてあり声かけて頂き嬉しかったです。
    やまちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【新年厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/03/11
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お夕食をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
    しかしながら、今回は突然の施設トラブルにより大変ご迷惑をおかけいたしました。
    代わりに貸切展望風呂をご案内させていただきましたが、お喜びいただけたとの事で
    良かったです。
    すでに修繕を行っておりますので、また次の機会がございましたら
    お部屋からの景色をお楽しみ頂きながらゆっくりお過ごし頂けますと幸いです。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 投稿日:2024/02/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    癒やされました

    温泉と美味しい料理を目的に夫婦旅行を楽しみました。目的は、達しましたが、欲を出せば、もっと清潔であって欲しかったです。予想 以上に、観光スポットがあって沢山歩けました。いい場所にありました。
    みけこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/03/11
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    温泉とお食事をお楽しみ頂けたようで良かったです。
    古い建物になりますので少しずつ改善に努めてはおりますが、まだまだ至らぬ
    所が多く、残念なお気持ちにさせてしまったようで申し訳ございません。
    今後も改善に努め、ご利用のお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
  • 投稿日:2024/02/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    気遣いに感激

    娘の誕生日が近いので、娘、孫、ジジ、ババで平戸に旅行。
    このホテルにしたのは60周年記念クーポンが付いていたのと、温泉が水族館になっているから。
    全体的には経年による傷みは隠せないが、部屋の中等綺麗に掃除はしてある。
    夕食時、孫が「ママ誕生日おめでとう。」と言ったのを聞かれていたのか、食事の途中、誕生日おめでとうございますと、ノンアルの梅酒を盃に入れて持ってきて下さった。気遣いに感謝である。
    お手軽会席は少ないかなと思っていたが、結構お腹が一杯になった。大変美味しかった。ソフトドリンクの飲み放題は孫が喜んで何杯も飲んでいた。朝食も一部バイキングになっており、味噌汁のおかわりが良かった。
    温泉に何回か入ったが、亀に出逢うことは叶わなかった。露天は、風が強く寒かったせいか、少しぬるかった。
    気遣いの誕生日プレゼントで、このホテル古いが来てよかったと思い後にした。孫は亀が見たいそうだ。
    しんかんせんじーじさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【新年厳選】『お手軽会席』【平戸海上ホテル60周年記念プラン】2食付で1万円以下!!!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/03/11
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    ご家族様のお誕生日を私どももご一緒にお祝いすることができて嬉しく思います。
    お手軽料理という名前ではございますが、平戸の旬な食材を使い、存分にお食事を
    お楽しみ頂けるよう工夫を凝らし、提供しております。
    露天風呂につきましては、海がすぐ目の前で外に設置していることもあり、風が強い日などは
    お湯の温度が低く感じられることがございますが、大浴場と共にお楽しみいただければと
    思います。
    またぜひご家族皆さまでご利用いただけますと幸いです。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    優しい接客

    家族旅行で利用しました。
    外観が古かったですが、内装はキレイで、部屋もリノベしているのかな?とてもキレイで清潔感あり大満足でした!
    食事は1つ1つがとても美味しかったです。息子に卵アレルギーが有り、予約の際に連絡しておりましたが、当日チェックイン時にもご丁寧に確認して頂き、食事の席についてからも再度丁寧に確認をして頂くことができ、安心して食事を楽しむことができました。スタッフの方々も、とても優しく声をかけて頂き、気配り溢れる対応で、とても素敵な時間を過ごすことができました。
    子ども達は、卓球をしたり、お風呂に何度も入ったり、楽しんでいました。
    また平戸を訪れる際には是非また利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。
    ゅぅ∞さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【新年厳選】「早割」[じゃらん限定][ファミリー]通常会席(2食付)
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/03/11
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    ご家族皆さまで素敵な時間を過ごすお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思います。
    創業60年ということもあり、建物の老朽化が進んではおりますが、ご利用いただく皆さまが
    快適にお過ごし頂けるよう少しずつ改善に努めております。
    また皆さまの大切な思い出作りのお手伝いができればと思いますので、
    平戸にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]

    あら料理と平戸牛

     あらづくしのプランを予約しました。美味しい料理に好きなお酒を合わせたいと思い、夕食時のお酒の持込料をお聞きしたのですが、「時価」との回答でした。高くても5,000円くらいかと思っていたのですが、あまりのも高額になるため断念。地元の日本酒や焼酎を楽しんでもらいたいということかもしれませんが、大変残念でした。いただいた日本酒は美味しかったです。
     しかし、素敵な変更がありました。お品書きには「平戸牛の陶板焼」となっていたのですが、実際に提供していただいた料理は「平戸牛のローストビーフ」。冷めても美味しく食べられるので、部屋に持ち帰って持参していた赤ワインといただきました。夕食の際にお酒の持込ができないかわりに、部屋で楽しんでもらおうという素敵な配慮かなの思いましたが、たまたまですかね。
     あら鍋のお出汁はとても美味しく、別注の「あらのあら炊き」も最高でした。
     お酒の持込のハードルが下がれば、来シーズンも必ず宿泊します。
    しんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!平戸名物】『あらづくし』幻の高級魚を堪能する2食付プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/03/11
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    旬のあら料理を存分にお楽しみ頂けたようで良かったです。
    お品書きにつきましては、当日の仕入れ状況などによりメニューが変更となる
    事がございますが、変更後のメニューもお喜びいただけたようで嬉しく思います。
    しかしながら、お酒の件については残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    次回ご利用いただく際は、お持ち込みいただくお酒の種類など事前にお伺いして出来る限り
    対応させて頂ければと存じます。
    またのご利用お待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/20
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    眺め良かった!

    ウェルカムドリンクサービスが良かったです!
    車で移動の後は生ビールが美味しかったです。
    ありがとうございました。
    美和ちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール】『特選会席』じゃらん限定***50歳以上の方にお勧めアップグレード2食付プラン***
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/02/16
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    ウェルカムドリンク、お喜びいただけたようで嬉しく思います。
    美味しいお食事とビールでご移動のお疲れも癒されたことかと思います。
    また平戸にお越しの際はぜひご利用ください。お待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/15
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    毎年の平戸旅行

    毎年平戸海上ホテルに泊まってます。年々施設の古くなっているように感じます。今回は風呂がぬるいし、部屋もエアコンがついていますが寒くてよく寝れませんでした。今後ある程度改善した方がいいと思います。
    はぎちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/02/16
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    施設の老朽化にてご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    現在、少しずつではございますが、施設の改善・改修に取り組んでおります。
    しかしながら、まだまだ至らぬところが多く、申し訳なく思います。
    今後も引き続き改善・改修に取り組み、お客様が快適にご利用いただけるようと努めてまいります。
  • 投稿日:2024/01/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    初めての平戸

    楽しみにしていた平戸観光、1月5日6日に友人、ワンコののぞみと連泊しました。平戸海上ホテルは想像していた以上に大きなホテルでした。部屋は広くて窓からは海が一望、二日間ともお天気に恵まれて気持ちが良かったです。
    特に印象に残っているのは、お料理の内容が抜群に良く手間がかけられていると感じました。連泊でしたが2日間共に朝夕食内容が変わってました。旅の楽しみの一つである料理をこれだけ楽しませてくれたことは、今回の旅の満足度を上げてくれ、心に残る平戸となりました。食事中はスタッフの皆さん、親切で明るく細かな心遣いが感じられ、とても居心地よく過ごさせて頂きました。
    お風呂は水族館のお風呂で魚がたくさん泳いでいましたが、2日目に1メートルくらいの亀に遭遇しました。
    館内が広いので少々移動に時間がかかることはありますが、総合的にはまた訪れたいと思わせるホテルです。
    観光の間も感じたのですが、どこへ行っても平戸の方々はおっとりしていて親切な方ばかりです。環境、自然や歴史が人格をそうさせるんでしょうかと思ったくらいです。
    少々遠出の旅行で心配していた高齢犬ののぞみは、いつもより元気に過ごしていて帰宅後も元気です。帰宅した日は男はつらいよ、寅さんの20作を観て平戸観光をしみじみと思い出しました。
    平戸海上ホテルの皆さん、平戸の皆さん楽しい旅行をありがとうございました。また機会がありましたら宿泊させていただきます。
    ずっちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ペットと一緒に宿泊】『季節の会席』 基本2食付プラン!!!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/02/16
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お料理・サービスとご満足いただけたようで嬉しく思います。
    お食事については料理長がセレクトした平戸の旬の食材を使い、
    季節に合わせたメニューを提供しております。
    また、スタッフについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
    日頃からお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、今回頂いた
    お言葉を励みにより一層精進してまいります。
    高齢のワンちゃんとのことでしたが、元気にお過ごしいただけたようで良かったです。
    また是非ワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。お待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/09
    1
    [部屋 4 | 風呂 1 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]

    旅行マニアの私見、初の悲しい気分になるクラス

    去年は悲しいことが重なりましたので、年の始まりから良き始まりにしようとお世話になりましたが始まりは悲しい又ぶつけるところのない苛立ちを頂きました、建物が古いのは予測していましたし、お風呂は少し期待していましたが、事前にホームページやYouTubeで学習しましたが現場は違うな~~と思いました、口コミも悪くないので又お正月というのも有り楽しみにしていましたが当日食事の内容が変わり少し量が少なくなる代わりにアルコール類やドリンクがサービスとなりましたが、料理の質や内容がかなり残念でした、ちなみに私はアルコールを飲まないので特に正月から悲しい気分でした。ただ救いなのはスタッフの接客態度は普通でした、いやな気分にはなりません。正月料金で6500円ぐらいでしたらしょうがないかと胸を撫でおろしましたが残念です
    kazu1218さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ペットと一緒に宿泊】『季節の会席』 基本2食付プラン!!!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/02/07
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お料理メニューにつきましては、お選びいただいたお料理のプランによって多少お品数が異なり、また、季節ごとの旬な食材をご提供させていただくため、お越しいただく時期や仕入れの状況によってメニューが予告なく変更となる事がございます。
    今回はお正月用の特別メニューにて提供を行っておりましたが、それによって悲しいお気持ちや残念なお気持ちにさせてしまったとの事で申し訳ございません。
    お客様のお気持ちを汲んだ対応を行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
  • 投稿日:2024/01/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    景観が良く料理が美味しい

    愛犬を連れての2度目の家族旅行で、前回の料理が美味しいかったので今回も期待して行きましたが、相変わらず丁度良い量と美味しさに満足でした。今回は正月でお酒も飲み放題があり、お酒好きな私達には有難いサービスだと思いました。古さは否めませんが、お安く泊まれるので、また利用したいと思います。
    マーさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ペットと一緒に宿泊】『季節の会席』 基本2食付プラン!!!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/02/07
    2度目のご利用誠にありがとうございます。
    前回、今回とお料理に大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    老朽化が進んでいる為少しずつ改善に取り組んでおりますが、
    まだまだ至らぬところが多く、ご迷惑をお掛けしたところも
    あったかと思います。
    今後もお客様にご満足いただくことができるよう努めてまいります。
    また是非平戸にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
    スタッフ一同、お待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    三世代旅行

    平戸城のライトアップを見るために、こちらのホテルを利用させて頂きました。
    部屋からは海が見えましたが、天気が悪く朝からは雪が舞っていました。
    夕食は豪華で特に鮑は母がとても喜んでくれました。
    スタッフの方も気さくに話しかけてくださり、いい旅行になりました。
    まーちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール】『特選会席』じゃらん限定***50歳以上の方にお勧めアップグレード2食付プラン***
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/02/07
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    あいにくの天候の中、少しでも楽しい旅行となるお手伝いが
    出来たようでとても嬉しく思います。
    お料理は料理長がセレクトした平戸の旬の食材を季節に合わせて
    ご提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。
    平戸にお越しの際はぜひこだわりのお料理をお楽しみ頂ければと思います。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ペット連れでも大丈夫です。

    チックイン時に宿代前払いでアウト時に飲み物などの精算と2回に別れていてめんどくさいです。建物は古いですが客室は広くオーシャンビューで景色も素晴らしいです。温泉は大浴場のみですが大変良い泉質でした。食事はカブト煮のお味が大変良かったです。
    masaさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 その他
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ペットと一緒に宿泊】『季節の会席』 基本2食付プラン!!!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/30
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    景色・お風呂・お食事と楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
    しかしながら、精算についてお手間をお掛けし申し訳ございません。
    チェックイン時にご精算のご案内をさせて頂いておりますが、チェックアウト時に
    まとめてご精算することも可能でございますので、ご利用の際はフロントにて
    その旨お伝えくださいませ。
    また平戸にご旅行の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/08
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ご飯がおいしい。

    古いが清潔感があった。ご飯がおいしい。3泊したけど夕食のメニューも毎日変更してくれてよかった。部屋と食事処が遠かった。もう少し近いといいかな?
    智洋さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 出張
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/02/02
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お食事に高い評価を頂き、ありがとうございます。
    連泊のお客様にもお食事を存分に楽しんでいただけるよう、
    毎日のメニューを変更して提供させて頂いております。
    お食事会場とお部屋の距離につきましては、ご不便をお掛け致しました。
    建物の構造上、改善は難しいのですが、そのほかの所でご満足いただけるよう
    今後も取り組んでまいります。
    またのお越しをお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    平戸旅行

    冬休みどこにも行けずに終わるのは寂しいなぁと思い、それなら水槽があるお風呂に入ってみたいねと思い立って、当日昼すぎに予約をして出発!質問を記入しているとすぐに電話を下さり、対応の早さにビックリでした。
    部屋からは平戸城は見えませんでしたが、平戸大橋はキレイに見え、目の前の海や行き交う船に子どもも大喜びでした。建物は古いですが、キレイにされていて古さは気になりませんでした。お風呂が階段を下りていかないと入れないので、足が不自由な両親とは一緒には難しいかなと下見になりました。しかし子どもと平戸に行ったときはまた利用したいです。大変お世話になりました。最後になりましたが、夜、静かに過ごすよう気をつけてましたが、子どものはしゃく音でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    追記
    サイトのお手軽会席のメニュー欄に海鮮陶板焼きがあり楽しみにしてましたが、当日のメニューにはありませんでした…変更だったんでしょうか?
    めぐさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【新年厳選】『お手軽会席』【平戸海上ホテル60周年記念プラン】2食付で1万円以下!!!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/30
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お部屋によっては平戸城が見えないお部屋もございますが、かわりに平戸大橋や
    すぐ目の前の海、行きかう船などでお楽しみいただけたようで良かったです。
    お子様も大変お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
    しかしながら、お料理について残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
    お料理は仕入れの状況などにより、予告なく変更をさせて頂く場合がございます。
    併せて、季節ごとにメニューが変更となりますので、メニューについてご不明な点が
    ございましたら事前にお問合せくださいませ。
    また、お風呂につきましては大浴場にはおっしゃる通り階段がございます。
    約20段ほどございますので、階段の昇降に支障がおありになる場合は
    貸切展望風呂をお勧めしております。
    貸切展望風呂は有料となっておりますが、入口の数段を上がっていただければ
    温泉にお入りいただくことができますので、ご両親さまとご旅行の際はご検討いただけますと
    幸いです。
    また平戸にご旅行の際はぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/06
    3
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    夫婦の期待を裏切らない、お料理

    他県での初詣をすませ、帰りに利用した3度目の宿。
    御節料理にも飽きた高齢者夫婦に食事会場のなじみとなった仲居さんの
    笑顔がなによりでした。
    食後また来ますと約束して退出しました。次は結婚記念日かな!!!
    会長さん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】~当ホテルのスタンダード~『季節の会席』(2食付)プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/27
    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お料理は季節ごとに旬の食材を工夫して提供を行っておりますので、
    お越しいただける時期によって様々なお料理が楽しんでいただけるかと思います。
    またお二人の記念日となる日に、新しい思い出づくりのお手伝いが出来れば幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    両親の孝行旅行

    今年のお正月1月3日からの一泊で平戸海上ホテルに行きました。外観の印象はちょっと古いイメージでしたが、館内はとても良いしスタッフさんの対応も凄く良くて丁寧でした。笑顔も良かったです。お部屋はツインの海辺側でしたが、少し古さが目立ちましたが居心地と眺めは最高でした。お風呂のお湯の温度も丁度良くゆっくりできました。お風呂場のアメニティがメイク落としが有るといいなぁと思いました。夕食はお正月だった為1時間の
    飲み放題ができました。私達家族は皆お酒を飲むので凄く良かったです。両親も喜んでくれたので、又行きたいと思ってます。
    妖怪さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】~基本プラン~『季節の会席』10%OFF(2食付)プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/27
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お部屋からの眺望やお風呂など、楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
    また、スタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。
    滞在中、施設が古いことでご不便をおかけしたかと思いますが、
    頂いたお言葉を励みに今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
    なお、お風呂場のアメニティについては今後の参考にさせて頂きます。
    また平戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
    皆さまのお越しをお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    夕食がすごくよかった

    二度目の利用となります。前回は素泊まりでしたが今回は、食事付きでの利用でした。夕食は味量共に大満足、さらに飲み放題が付いていていました。温泉についても正月にも関わらず結構空いていてゆっくりと出来ました。部屋については古い旅館なので老朽化は否めませんがきちんと清掃が行き届いており特に気になりませんでした。接客についても程よい距離感で満足です。また、利用します
    ターコイズさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/18
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    今回はお食事つきのプランということで、旬の平戸の食材をお楽しみ
    頂けたようで嬉しい限りです。
    古い施設にはなるのですが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう
    スタッフ一同取り組んでおります。
    また平戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
  • 投稿日:2024/01/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    海の眺めが良かった

    ホテルは分かりやすく、海のすぐ横にあり部屋からの海の眺めは最高でした。
    お値段安いプランにしましたので、お部屋は少し傷んでいたりありましたが、部屋を重視しない方なら充分だと思う。
    清潔にされているので良かったです。
    食事も写真のようにとても豪華でした。
    とても満足感が味わえる料理で美味しかったです。
    ホテルの方々もとても親切に対応して頂きました。
    子供もまた泊まりたいと言ってますので、また行く機会があれば是非泊まりたいと思います。
    そーくんままさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】~当ホテルのスタンダード~『季節の会席』(2食付)プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/18
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    すぐ目の前が海ということもあり、眺望を楽しんで頂けたかと思います。
    また、お食事、スタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
    古い建物になりますので、ところどころ傷みもございますが、
    少しづつ改善に取り組んでまいります。
    またご家族様でご利用いただけるのを心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/04
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    元旦宿泊

    好天に恵まれた、元旦宿泊でした。かなりの宿泊者で少ないスタッフさん達が頑張ってました。通常プランでしたが量も多く、1時間飲み放題でしたのでアルコールを飲む自分にはお財布的にも助かりました。朝食はお正月の内容で良かったです。食事処のスタッフさん達も少ない人数で色々気を使って感謝です。小さな子供さん連れなら、自宅からふりかけやプラのコップを持参されると良いと思います。2歳児の孫を連れての感想。お風呂は階段があるのでみさき館の方が年配の方には良いかもしれません。階段無しでお風呂に行けます。総じて楽しい旅行でしたので有り難う御座いました。
    ひろっしゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/10
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    スタッフへのお言葉、ありがとうございます。
    スタッフが少ないことでお待たせしてしまったりなどご不便をおかけしたとは
    思いますが、このお言葉を励みにますます精進してまいります。
    楽しい旅行のお手伝いができ、私どもも嬉しく思います。
    是非またのお越しをお待ちしております。
  • 投稿日:2024/01/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    令和6年の始まり

    ホテルは、見かけは古そうでしたが、室内は清潔にされていて、水族館のようなお風呂はおもしろかった。夕食もたくさんな料理もありとても目で楽しみ味もよかった、飲み放題も良かった。新年迎えた朝食も正月料理も並びとても良かったです。
    てるみんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】贅沢ごほうび宿10%OFF特集! ちょっと贅沢な、特選会席(2食付)コース
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/10
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お料理について、ご期待に添えることができ、
    また水族館風呂をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
    施設の件に関しましては少しずつではございますが改修に努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/24
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    よかったです

    外観を初めに見た時はエッ?って感じでしたが、従業員の方の接客も
    よく、お料理も美味しい。
    貸切風呂を利用させていただきましたが、シャンプー等も整っており、お湯もよく気持ちよく過ごせました。オーシャンビューのお部屋だったのでよかったです。
    ただ、食事会場が別館でそちらまでの移動の館内の道のりが寒かったのでそちらだけ改善していただけるとありがたいなと思います。
    ゆいままさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/04
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    ご満足いただけたようでうれしく思います。
    古い建物になりますので驚かれたかと思いますが、ご来館のお客様には
    快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって取り組んでおります。
    一部移動の間、寒い思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    ご指摘頂いた件については改善に努めてまいります。
    また平戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/20
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また泊まりたいホテル

    名の通り海の上にあるホテルで潮風で建物のいたみは防ぎようもないのと、口コミで情報はあったので、予想してるより綺麗で快適に過ごすことができました。清掃も建物が大きい分行き届かなくなりそうですが、綺麗に保たれていました。平戸大橋と平戸城のイルミがいっぺんに眺めることができ感動しました。1番の目的でもあったお料理が期待以上のお味で汁一滴も残さずいただきました。来年は暖かい季節にうかがいます。ちなみに写真にあるお頭の煮付けを食べたかったです。
    チョコチップさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【冬厳選】『季節の会席』【事前カード決済】スタンダード2食付プランを5%オフ
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/04
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    古い建物ながらも快適にお過ごし頂くことが出来て良かったです。
    また、お部屋・お食事ともにご満足いただけたようでうれしく思います。
    しかしながら、お頭の煮付けについて残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    仕入れの状況によってはご提供が難しい場合がございますが、
    次回お越しの際にはぜひご堪能いただければ幸いです。
    また平戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/18
    2
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    釣り好きにおすすめ

    建物全体的に老朽化が進行しており、古い施設な嫌いな人には向かないホテル。
    館内は広く、温泉に行くにも食事会場に行くにも足の不自由な方やお年寄りにはちょっと大変。
    温泉は、水族館みたいな内湯とオーシャンビューの露天風呂、貸切風呂などが楽しめる。
    ホテルの目の前で釣りが出来るので、好きな方は楽しめると思います。
    和ちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【コスパ重視 食事少なめ】『お手軽会席 』2食付プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/04
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    古い建物ということもあり、ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたします。
    ホテル自体が古く老朽化が進んでいるため、現在改装に向けて模索中です。
    立地をいかし、釣竿レンタルも行っておりますので、次回ご利用の際は海釣りも
    お楽しみ頂ければと思います。
    またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/18
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    一人旅

    たしかに古いホテル!どこに行くにも階段、階段でした
    料理も少ないコースを予約したので追加しました
    美味しく酒も余計に飲みすぎて爆睡でき、満足する宿泊でした
    水族館風呂で、亀も見れてのんびり癒やされました。
    すなおさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【コスパ重視 食事少なめ】『お手軽会席 』2食付プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/04
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お手軽会席はお食事が少なめのコースになりますが、追加のお料理もご用意しておりますので
    合わせてお楽しみいただけますと幸いです。
    設備の件につきましては階段が多く、ご不便をおかけしたかと思います。
    少しずつではございますが、改修に向けて取り組んでまいります。
    また平戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/18
    2
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 1 | 夕食 2 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    朝食が残念かな

    3回目の利用です。
    夫婦旅行で利用させて頂きました。
    部屋は広く風呂付きでしたが、部屋の風呂は温泉でありませんでした。
    部屋風呂は小さめですね......
    大浴場は、水族館みたいで楽しかったです。
    残念なのは、朝食ですかね。
    改善した方が良いと思います。
    今回、利用して再度行きたいかと聞かれたら
    チョット考えるかな...食事時のスタッフ対応も悪いと思いますね。
    食事をしているうしろで、配膳台車をガタガタ音をさせるし
    もう少し気を使った方が良いと思います。(日本人スタッフ)
    いしょ懸命はわかるのですが、朝は大事ですね。
    takasanさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【コスパ重視 食事少なめ】『お手軽会席 』2食付プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/03
    いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    朝食についてご期待に沿えず申し訳ございません。
    また、スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。
    ご指摘頂きました件についてはスタッフ間で共有し、
    お客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めてまいります。
    また平戸にお越しになる機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/17
    4
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    釣りすきにはたまらないホテル!

    目の前で釣りか出来る、釣りすきにはたまらないホテルでした。想像以上に、御飯が豪華で、とてもよかったです。
    ひろちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/03
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お料理にご満足いただけたようでうれしく思います。
    また、当ホテルは海が目の前という立地をいかし、お客様に楽しんで頂けるよう
    釣竿のお貸出しを行っておりますのでぜひお泊りの際は楽しんで頂ければと思います。
    またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    また泊まりたい

    いつもご飯が美味しくていいお宿だと思います。受け付けにコーヒーサーバーもある。
    建物は古いですがそうじは、行き届いていて快適にすごせました。
    食事のスタッフの方も皆さん親切でした、
    また泊まりたい宿の一つです。
    朝、露天風呂に朝入れなかったのは残念でした。
    みほさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール】『特選会席』じゃらん限定***50歳以上の方にお勧めアップグレード2食付プラン***
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/03
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お料理について、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    スタッフについてもお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後も皆さまが快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
    露天風呂につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    12月~2月にかけては温度も上がりにくく、
    朝は閉めさせていただくことがあることをお詫びいたします。
    また平戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/13
    4
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    建物は古いですが、宿泊代はお手頃で温泉と料理は満足です。

    建物はかなり老朽化していましたが、温泉あり、夕朝2食付きで、このお値段はお手頃と感じました。宿泊時の天候が悪く、ホテル周辺の散策はできませんでしたが、海が目の前でオランダ商館通りもすぐ近くと周辺環境は最高です。
    ガミガミさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』★★★ お一人様~OK ★★★2食付プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/03
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    建物の老朽化がすすんではおりますが、少しでも皆さまが快適に過ごして頂けるよう
    改善に努めてまいります。
    また、今回は散策が出来なかったとの事、私共も残念に思います。
    また平戸にお越しの際は当館をご利用いただき、近くの散策もお楽しみ頂ければと思います。
    お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/10
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパ最強(´∀`∩

    初めての平戸。思いつきで行ってみよう!と決めました。部屋の空調は適温にするのが難しかったです。
    料理に関しては満足。水族館風呂は古さは否めませんが、珍しくて楽しかったです。魚が沢山いる場所で眺めながら身体を洗いましょう!露天風呂を含め階段が多いので足・腰が悪い方は要注意です。露天風呂は温度が低く、温いので長湯したい方にはいいかも。しっかり温まりたい方は内湯の水族館風呂って感じ。私は水族館風呂に入り、湯上がりに自販機でビールを買い平戸城を眺めながら一杯。その後そのまま露天風呂へ。のんびり長湯をしました。アルコールは食事の際にしか頼む事が出来ず、後は自販機のビールだけ。飲みたい方はチェックイン前に買って持ち込み、部屋で楽しむのがオススメ。
    ちょうど平戸ナイトミュージアムのイベント期間だったので、フロントスタッフの方に確認して、食事後徒歩圏内を酔い覚ましがてら散策。とても綺麗でスマホで写真撮影。幻想的でした。今回の旅は前後のランチにもお金をかける目的もあったので、このプランは大満足。
    各プランとの差額(料理内容)の価値をどう取るか?選び方の参考にしてみるといいかも。
    お土産コーナーもロビーも利用し、展示してある車で記念撮影。歳を忘れて楽しみました!
    イケメンのフロントスタッフのお兄さんと、眼鏡の似合う可愛いお姉さんにカスドースについて丁寧な説明を受け、美味しかったので帰りに自分用のおやつとして購入しホテルを後にしました。全てにおいて、価格を考えると大満足できる旅行になりました。お世話になりました♪
    ゆうゆうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】『お手軽会席』***平戸海上ホテル60周年記念割引 2食付プラン*** 
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/03
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    初めての平戸旅行で当ホテルをご利用いただけました事、サービス・料理についてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    しかしながら、建物自体が古いため、施設の件でご不便をおかけいたしました。
    少しずつではございますが、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んでまいります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
  • 投稿日:2023/12/05
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    美味しいご飯を食べてゆっくり

    平戸の旅行は、一年振りでした。
    ホテルに、予定より早く着き
    ました。部屋に入って窓から外を見ると、オーシャンビューで、とても感動しました。食事は、夕食、朝食とも量もたくさんあり美味しいかったです。温泉は、湯加減もよくて広かったから、ゆっくりはいれました。ホテルが広過ぎて迷子になりそうでした。美味しいご飯と温泉でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
    ゆーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本コース】~当ホテルのスタンダード~『季節の会席』(2食付)プラン
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2024/01/03
    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
    これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    また平戸にお越しの際はぜひご利用ください。お待ちしております。