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3.9
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 3.5 |
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料理(夕食) | 4.4 |
風呂 | 3.6 |
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接客・サービス | 4.1 |
料理(朝食) | 4.0 |
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清潔感 | 3.4 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ194件
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- 投稿日:2023/05/104[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
展望が良く、料理は美味しかった。
85を超える父母を連れての旅行、部屋からの展望は非常に良く、食事も美味しかったが、ちょっと内装も外装も古く、案内が分かり辛い・・業務用エレベーターに迷い込んでしまった。風呂場に至っては風呂の底が粗く(滑り止め?)、お尻が痛い、こすれると怪我をするし、年寄りには酷な階段(地下)がある。風呂場は水族館になっており子供は非常に喜びそうです。ホテルの目の前で釣りが出来、カサゴ等が釣れていた。日が空ける前から散歩に行ったが、フロントで新聞を読んでいるホテルの人だと思うが挨拶しても返しが無い。うっちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】~当ホテルのスタンダード~『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/29この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
案内がわかりにくく申し訳ありませんでした。
男性大浴場は床面を試行錯誤中ですが、ご指摘も多かったので5月末に修繕いたします。
ご挨拶の件、大変失礼しました、指導します。
またのお越しお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/095[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
久しぶりの旅行楽しめました
急遽家族旅行が決まり宿泊する1週間前に2部屋予約しました。
チェックインの時に対応してくださった方も雰囲気が良くここに決めてよかったと思いました。
ご飯も豪華で美味しかったです。
次は違う部屋で予約したいです。あずささん/30代女性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】贅沢ごほうび宿10%OFF特集! 当ホテル特選コース2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/28この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
ご満足いただけてよかったです。
お部屋は2022年リニューアルしました 和蘭和洋室
ステージベットツイン
渚亭ワイドビューは当ホテル一番人気のお風呂から海の見える部屋
渚亭オーシャンビューはお風呂が少し狭いですが同じくお風呂から海が見えます。
ぜひ、またのお越しお待ちしています。 - 投稿日:2023/05/084[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
当日昼予約しても安心
当日急遽子供3人連れて旅行行くことに決め、水族館風呂があるからいいなと思い、こちらに宿泊決定。角部屋で子供の声も気にならず、ご飯は軽めと書いてありましたが、ちょうど良い量でした。トイレとバスが一緒で、トイレが少し狭い以外特に不便さはありませんでした。ゆううさん/30代女性宿泊日/目的:2023-05 子連れ旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【コスパ重視】食事少なめ 『お手軽会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/28この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
お食事もご満足いただけたようでよかったです。
次回はぜひ当ホテルおすすめの通常の会席もお召し上がりください。
お風呂は和蘭和洋はリフォームして大きいお風呂です。
渚亭洋室もお風呂は大きいです。
渚亭ワイドビュー、オーシャンビューは海を見ながらご入浴可能です。
ぜひ、またお越しください。 - 投稿日:2023/05/084[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
料理がおいしかった
設備に年代は感じるものの、お部屋はキレイでした。窓が大きく眺望は最高、朝は真正面に見事な朝日が見られて感動しました。
お料理がひとつひとつ凝っていて、おいしかったです。
この料金ならお値打ちです。またぜひ利用したいです。ゆうこさん/50代女性宿泊日/目的:2023-04 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】~ファミリー基本~『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/28この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
当ホテルから海越しの朝日は、お部屋からもお食事会場からも、露天風呂からも
ご覧いただけます。
ご満足いただけてよかったです。
またのお越しおまちしております。 - 投稿日:2023/05/085[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
高齢夫婦に優しいホテル
連休最終日やっと見つけた平戸のホテル。これまで何度か平戸への旅行をしましたが、一番のお気に入りになりました。
窓から見れる景色、平戸海峡をゆったりと大型船が通り過ぎます。
夕食前のひと風呂、知識がなったのですが風呂場が水族館です。
目の前を大小さまざまの魚が泳いでいきます。欠点は普通は鏡のところを魚が泳ぐので髭剃りができないこと、湯船で悠々と回遊する魚を眺める体験はなかなかできません。お料理は最高アワビも、肉も最高の食感、
近いうちにまた利用しようと夫婦の意見が一致しました。
最後にアルコール等が無料でしたがビールが他のホテルよりもおいしく感じました。料理が良かったからかもしれません。会長さん/70代男性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:24,001~25,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定割引 特選会席!(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/28この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござます。
ご満足いただけて私どももうれしく思います。
ドリンク無料キャンペーンはGWの特別企画として実施させていただきました。
次回のお越し楽しみにしております。 - 投稿日:2023/05/082[部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
部屋からの景色が良い
今回、初めて利用させていただきました。
惜しい点は、全体的に経年劣化を感じる建物でした。古い建物でもメンテナンスを行っていれば素晴らしい建物です。しかし、部屋や廊下などの壁紙の剥がれや補修跡が散見されます。部屋から軒天を見ると、今にも落ちそうなコンクリート片があり、その直下は車両駐車や歩行者が普通に歩かれる場所です。非常に危なさを感じました。早急な対応が必要と思います。また、お風呂場は楽しみにしていましたが、露天風呂はボイラー不調、大浴場はカビや虫が目につき、清潔感に欠けています。部屋のユニットバスの方がきれいで、大浴場に行く気が無くなりました。
一方、良かった点は、部屋が広く、窓からの景色は海が一望でき良かったです。また、料理もおいしく、配膳されるスタッフの方たちも対応がとてもよかったです。
良悪な点はありますが、改善に取り組めることから行っていただけると、今以上に素敵な思い出ができる場所と思っています。bibiさん/30代男性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:22,001~23,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】贅沢ごほうび宿10%OFF特集! 当ホテル特選コース2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/11この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止めます。
料理のほうはご満足いただけたようでよかったです。
改善には取り組んでおりますので変わっていった姿をぜひ見ていただければとおもいます。
またのお越し、お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/073[部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]
朝食が最高
ゴールデンウィーク期間なので金額が高いのは仕方ないですが、部屋の清掃はきちんとされてなく、かなりホコリが・・・和洋の部屋なのに座椅子もなく、畳も古くて・・・期待していたお風呂も水槽のガラスが汚く楽しみにしていたのにあまり見えませんでした。食事は良かっただけに残念でした。それにしても25000円は高いかな~うしぞーさん/50代男性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/11この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
GW期間、お盆、年末年始はどうしても通常よりかなり高額になります、
申し訳ありませんがご理解のほどよろしくお願いします。
ぜひ次回は通常時にお越しいただけますとリーズナブルにご宿泊できますので
ぜひ、通常時にもお越しいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/074[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
料理が美味しいです。
5月の連休に利用させて頂きました。すぐ前が海なので窓からの景色が最高で、平戸に来たって実感がしました。大浴場は、小さな子供には、おススメです。楽しみにしていた料理も大変美味しかったです。ソフトドリンク飲み放題も予定外だったので満足しました。ホテルの中に遊技施設があるので小さなお子様連れの家族におススメです。ありがとうございました。なっきゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2023-05 家族旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】~当ホテルのスタンダード~『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/11この度は当ホテルをご利用いただきありがとうごいました。
GW期間のなか、3,4,5日は満館だったことから
サプライズで、宿泊の方々に夕食時に飲み放題のイベントを行いました。
おすすめコメントありがとうございます。
ぜひ、またのお越しお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/064[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
思いがけない充実感
平戸観光を終えてバタバタとチェックイン。いつもなら温泉に入ってから夕食の流れなんですが、GWということもありその時間もなく夕食へ。
食事会場は多くのお客さんがいましたが、あまり気にならない間隔でした。
そして、びっくりしたのが飲み放題。前情報にはなかったような…。
繁忙期のみのことなのか。それとも常時なのか。
海産物、そして、お肉とトータル美味しかったです。
朝食もアオサのお味噌汁塩梅良く、子供達美味しすぎて数回おかわりしてました。
あおさ、帰りにお土産として買って帰りました。
やはりハード面は年数を感じましたがそれ以外は良かったです。うめうめさん/40代女性宿泊日/目的:2023-05 子連れ旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】贅沢ごほうび宿10%OFF特集! 当ホテル特選コース2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/11この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のドリンクの飲み放題はGW料金ということ、満館ということで
ご提供をお待たせさせてしまわないようにということ
で特別に企画させていただきました。
ご満足いただけたようでよかったです。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/064[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
食事が美味しく、サービスも良い
古い建物ではあり、部屋に行くまでの廊下やエレベーターは年季が入っている。部屋自体はきちんと清掃されている。また、部屋からの景色は海が綺麗に見え、最高に良かった。
風呂は露天風呂があり、こちらも眺めが良い。内風呂については、魚が泳いでいたりと楽しめる。ただ、浴槽の床がコンクリートで座ると少し痛く、ゆっくりできなかった。
料理はさすが老舗のホテル、夕食、朝食とも素晴らしかった。
どの料理も工夫が凝らされていて地の物も多い。特に刺身が美味しかった。ただ、夕食時のご飯はべちょっとしていて、かつ炊きムラもあり、あまり美味しくなかったのと、朝食時のいわしの味醂干しは冷めていて硬くなっていたのは残念。できればアジの干物だと良かったかもしれない。
接客やサービスもさすが老舗ホテルといったところで良く、好感が持てた。YSRさん/40代男性宿泊日/目的:2023-04 一人旅宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】~ファミリー基本~『季節の会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/11この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大浴場の床は近いうちに修繕いたします。申し訳ありません。
ご指摘いただいた点は参考にさせていただきます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/044[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
接客良くて食事も美味しい。
建物は古いが部屋の清掃は行き届いていました。
でも、食後にドリンクを部屋に持ち帰るサービスはいいのですが、廊下のカーペットはドリンクが溢れて汚かったです。
後、ボイラーの調子が悪くて露天風呂に入れなかったのは残念でした。
食事は美味しく部屋からの眺めも良し、いい思い出になりました。
今度は釣り好きの両親、兄弟を連れて行きたいと思います。
次回伺う迄に廊下のカーペットの清掃とボイラーが治っていたら嬉しいです。コウジさん/40代男性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】~ファミリー基本~『季節の会席』10%OFF(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/11この度は当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
ボイラーは大変失礼しました、現状修理完了しております。
カーペットの件、対応させていただきます。
次回までには対応しておきます。
お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/034[部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
景色サイコー
久しぶりの家族旅行で、海を見ながらのんびりさせていただきました。建物の古さはありましたが、利用した部屋は広く備え付けのお風呂も良かったです。大浴場のウミガメは見れなかったのが残念です。チャーリーさん/40代男性宿泊日/目的:2023-04 家族旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】おすすめコース♪『特選会席』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/09この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ウミガメは暖かくなってくると活発に動きますので
ぜひまた暖かい時期にお越しいただければと思います。
夏休みにもファミリー向けのサービスをまた考えておりますので
ぜひ夏休みにもご検討ください。
お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/024[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
眺めが最高
部屋からは、目の前に澄んだ海、遠くに平戸城と平戸大橋が見える最高のロケーション、特に夜景はきれいでした。
親子3人、チワワと一緒に泊まりましたが、部屋の防音がよく、
気を遣わせない配慮がなされていました。浦島 太郎さん/60代男性宿泊日/目的:2023-04 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定割引 季節の会席!(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/09この度はペット可部屋でのご宿泊ありがとうございました。
まだ、ペット宿泊可能のお部屋の歴史は新しいですが
お客様からいろいろアドバイスやご意見をいただき
よりペット連れの方に喜んでいただけるプランを構築していこうと考えています。
またぜひお越しください。
お待ちしております。 - 投稿日:2023/04/305[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
スタッフさん手作りのロビーの飾り
正直、外観は建物が古いホテルがお部屋の清掃が綺麗でしたのでリピーターです。毎回お邪魔するたびに一つ一つリニューアルなさってます。ホテルの目の前て釣り大好きな我が家は他の釣り好きなお客さんとお話しするのも楽しくさせて貰ってます。季節ごとのロビーの飾り付けや、スタッフさんがスキルアップなさって笑顔がほっこりします。また連泊しましたらお食事を替えてくださいましてありがたいです。マキマキさん/60代女性宿泊日/目的:2023-04 夫婦旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ビジネス利用に最適】 ★★★ お一人様~OK ★★★『ビジネス御前』(2食付)プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2023/05/09当ホテルをいつもご利用いただきありがとうございます。
この数年、定期的にご利用いただきいろいろご意見していただけていることは
とても感謝です。
スタッフのスキルアップをご評価しただけるのはとてもうれしいことです。
いつもありがとうござます。
またのお越しお待ちしております。