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후기

3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.5
料理(夕食)
4.4
風呂
3.7
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.0
清潔感
3.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ208

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/05/06
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    2家族でお世話になりました

    ゴールデンウィーク期間中で満室?だったのか食事会場はいっぱいでした。しかしサービスには特に不満もなく、お風呂も混雑もありませんでした。HPでは原油高騰のために露天風呂を休止する案内がありましたが、実際には稼働されていました。企業努力の賜物だと思いました。食事は平戸の地のものを上手に取り入れられてました。一つだけお願いがあるとすれば、子ども向けの食事内容を朝夕入れていただければ幸いです。フライドポテト、ウインナー、鶏の唐揚げなどあれば助かります。お世話になりました。
    ますPさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ2食付プラン!
  • 投稿日:2026/05/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    ゴールデンウィーク旅行

    家族で利用させていただきました。
    他のお宿に比べてかなり割安な印象です。
    夕食は特選会席でしたが豪華でした。
    外国のスタッフの方が話しかけやすく親切でした。
    施設の老朽化など大変なのだろうと推察しますが、少しずつアップデートされています。なにしろこの高騰な時代によく頑張っておられると思います。
    ますPさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
  • 投稿日:2026/05/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    何度も行きたくなるホテル

    ゴールデンウィークにお世話になりました。
    部屋に紙コップが置いてありましたが私は衛生的にガラスコップよりも安心できます。
    何度か泊まりに行ってるホテルですが私はとても居心地がいいホテルです。
    今どき珍しく喫煙部屋があり遠慮なく部屋でタバコ吸える環境に感謝してます。
    フロント、食事係りの方も親切丁寧な人が多いです。
    食事係りの方は外国の方が多いですが日本語が上手で対応も大変良かったです。
    食事は誰も何も残さず大満足な懐石でした。
    今回はご飯、お吸いものは自分で取りに行くスタイルでしたが自分が食べたい量をよそうことができるので有難かったです。
    主人はお吸いもののダシが大変美味しかったみたいで3回もおかわりしてました。
    息子達が楽しみにしていた釣りも満喫しました。
    本当に居心地がいいホテルでまた家族で泊まりに行きます。
    大変お世話になりました。
    お値段もリーズナブルで気軽に泊まりに行けます。
    すみちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★早期割30★【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン
  • 投稿日:2026/05/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    平戸で一番お気に入りの宿です

    数回宿泊してます。全室オーシャンビューなのが素晴らしい。建物は古いですが、掃除が行き届いてるし、そもそも宿泊料が安いので全く気にならない。夕食も朝食も従業員さんの接客態度も素晴らしいです。
    今回は一番いい部屋だったので更に文句無し。部屋風呂の蛇口がゆるかったので、ホテル側の水道代がもったいないとは思うけど。ホテル前のニャンズも可愛いし、外国人の従業員さんも素晴らしい接客です。
    ゴールデンウィーク中のみ露天風呂もあって最高でした。早く重油が安定供給されたらいいですね。物価高の折、コスパ最高でした。
    また伺いたいです。同行した家族も大満足でした。ありがとうございました。
    ゆきちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★早期割引★【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
  • 投稿日:2026/05/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    海がいい

    海がすごくきれいですね。部屋も広くて快適でした。また、利用したいと思います。お風呂も魚の水槽で魚が泳いでいて、すごく良かったです。
    のぶさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
  • 投稿日:2026/05/04
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    夕食美味しい

    食事は味も量も50代には満足いくものでした。
    立地も良く昔は綺麗な宿だったのだろうなぁと思われますが、床や備品のシミ、設備の古さに驚きました。
    露天風呂も休止してるようですがGW中だけ超超ぬる湯(寒くて入れません)が再開されていました。
    クーポンで安く泊まれたのでよかったです。
    知ともさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★早期割30★【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン
  • 投稿日:2026/05/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ツーリングで利用しました。

    生月島のツーリングの際に宿泊しました。バイクは、軒先にとめさせていただきました。燃料費高騰で露天風呂が閉鎖になっていたことだけが残念でした。夕食、朝食は量も満足で美味しくいただくだきました。
    Motoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
  • 投稿日:2026/05/02
    2
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 1 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    夕食美味しく頂きました。

    朝食をよそおう場所のスペースが狭いため少し配慮が必要と感じた。食事は美味しく頂きました。大浴場に入り脱衣場に戻ると、バスタオルがなくなっていたため嫌な気持ちになりました。鍵つきになると安心出来ますね。
    くんちやんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン
  • 投稿日:2026/05/01
    2
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    新鮮な海の幸食べるなら平戸!

    美味しいお刺身いただく事が出来ました。そして、アワビの網焼きもなかなかでしたよ!
    平戸牛しゃぶしゃぶもおいしかった。
    只、残念な事は、施設全体が古いです。個性溢れる大浴場は圧巻ですが古い!今まで満足旅行がほとんどでしたが今回は施設面でそれが叶わなかった旅でした。
    でも、平戸市は海あり山ありのとっても素敵な所です。
    また行きたいと思っています。
    はなさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
  • 投稿日:2026/05/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    レトロな雰囲気

    従姉妹との二人旅で利用しました。小学校の体育館の倉庫みたいな懐かしい臭い(ちょっとカビ臭い)で、少し心配しましたが スタッフの方は感じよく接客してくださいました。部屋もオーシャンビューの和洋室で眺めが良かったです。共用部の廊下は雨漏りで所々バケツが置いてあり、建物の古さが目立ちました。それと、従姉妹が魚介類が食べられないので事前に電話で伝えておきました。するとホテルから様々な質問や確認で折り返しのお電話をいただきました。当日も、食事の時は 完璧に魚介類無しのメニューで対応してくださり、本当に有難く感じました。設備などは時代を感じますが、水族館のような大浴場も楽しかったですし、スタッフさんは感じが良く、全体的に満足しました。
    ツカちんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 その他
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★早割30★【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
  • 投稿日:2026/04/29
    3
    [部屋 2 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    コスパが最高です。

    露天風呂がイラン情勢の影響で閉鎖されていたのが残念でした。         他は、夕食、朝食もおいしく量も不足なく、沢山頂けました。
    ゆうちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【コスパ重視 食事少なめ】『お手軽会席 』2食付プラン!
  • 投稿日:2026/04/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    おもてなしに大満足です。

    家族旅行でこの度は大変お世話になりました。
    孫達に水族館大浴場で感動してもらいたく、家族旅行を予約しました。思った通り温泉に入りながらのお魚見学は喜んでいました。
    夕食は美味しかったです。外国の方が対応して下さいましたが、日本語は大変お上手で良く気が利き感謝します。乳幼児を抱いたまま食事をしていたら、ベビーラックを用意して下さりお心遣いありがとうございました。仕事の関係で色んなホテルに宿泊して来ましたが、この様なおもてなしを受けたのは初めてで感動しました。
    繭さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【コスパ重視 食事少なめ】『お手軽会席 』2食付プラン
  • 投稿日:2026/04/25
    3
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    部屋のお風呂

    部屋風呂は景色も良く広くて良かったのですが最上階のためかお湯をためるのに時間がかかったのが少し残念でしたが総合的には満足です。食事も品数多くおいしく頂きました。
    oasisuさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン
  • 投稿日:2026/04/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    景色が良い

    部屋から見える景色が最高でした。
    修学旅行の団体と一緒だったので、大浴場の時間が指定されていたのが慌ただしかったです。
    ユミコさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
  • 投稿日:2026/04/14
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    車イスの友達と宿泊施設

    予約の時に車イスの人が居ると伝えた所、家族風呂の提案をして頂けました。結果、本人が断ったので利用はしなかったですが、いろいろと気遣いしてもらい嬉しかったです。昔ながらの大きいなホテルなので、少し設備は古いですが、部屋から海も見えて、大浴場には魚が泳いでいて楽しかったです。朝食は食べ切れないぐらい用意してあり、飲み物(ドリンクバー)も豊富にありました。お世話になりありがとうございました。
    ももさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【18時まで予約可能】『夕なし、朝食付』 1食付プラン
  • 投稿日:2026/04/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    眺めがとても良い

    目の前が海て眺めがとても良い!風が強かったので、釣りをしたがすぐにやめました。接客もよく、お風呂で魚が見れて子供達も喜んでいました。
    タク0220さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
  • 投稿日:2026/04/06
    2
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 1 | 清潔感 2]

    九州周遊

    日本人スタッフが少なく、食事など気を使ってもらえる事はありません。建物も古く、エレベーターも一基しかないので不便を感じました。部屋から見える宿の汚い部分は何とかしたほうが…
    せっかくの景色が台無しです
    全体的に施設の大きさの割に人が足りていない印象の宿でした
    魚屋べんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ2食付プラン!
  • 投稿日:2026/04/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    魚釣りのできるホテル

    ホテルで釣り道具が一式借りる事ができ、手ブラで魚釣りができます。
    また、時間に余裕がある時は釣り方等をフロントの方が親切丁寧にレクチャーしていただけます。
    何から何まて、本当にありがとうございました。
    食事は、魚好きな方なら満足度は高いと思います。
    原油価格の高騰で露天風呂に入れなかったのは残念でしたが、トータルでのコスパはかなり良かったです。
    こりちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
  • 投稿日:2026/04/05
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    長崎旅行

    平戸海上ホテルワンちゃんとの宿泊で感じた事、ホテルは開場してからかなり経っていたが中で働く従業員の方々が素晴らしいかったです。宿泊した時はホルムズ海峡閉鎖で重油が入らないって言う事で楽しみにしていた露天風呂が入れ無かったが残念です。
    トシチャンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【ペットと一緒に宿泊】『お手軽会席』お食事少なめ、2食付
  • 投稿日:2026/04/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    お食事と景色がオススメ!

    父と息子2人と4人で利用させて頂きました。
    1番良かった所は夕食の特選会席です!食べきれない程の料理が並び、どれもとても美味しくて、特にお刺身が絶品でした。食事会場も海の見える窓際で日が落ちてからは満月が海に写ってとてもキレイでした。
    スタッフの中には外国の方も居ましたが上手な日本語で丁寧に説明してくれたり、とても素敵な接客をして頂きました。
    食事の後は卓球やトランプの貸出しがあったりで、子ども達と楽しく過ごす事ができました。
    あと次男は海釣りを楽しみにしてたので、チェックインの時間よりも早めに行きましたが、到着した時間は干潮で断念…。しかし翌朝満潮になるとの事で、朝食後に道具をお借りして、無事魚釣りができました。
    釣れた魚は目を離した隙に猫ちゃんのご飯(笑)になってましたが、結局11時過ぎまで念願の海釣りを満喫してました。
    ただ残念だった所はお風呂です。水族館風呂は水槽が曇ってたそうで魚は見えなかったとの事…。あとお湯がぬるくて温まれず、お湯から出たらとても寒かった様です。
    部屋のお風呂には固まった髪の毛が落ちてて…部屋のお風呂からの景色も最高だった分、少し残念に思いました。
    しかし、全体的には大満足で、また泊まりに行きたいと思えるホテルでした。今回は大変お世話になりました。
    ちぇいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ2食付プラン!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびは、お父様とお子様方との大切なご旅行に、平戸海上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご夕食の特選会席をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お刺身をはじめ、お料理を美味しくお召し上がりいただき、さらに海の見えるお席から、満月が海に映る景色までご満喫いただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。楽しいお食事のひとときとなっておりましたら何よりでございます。
    卓球やトランプ、そして翌朝の海釣りまで、ご家族皆様で思い出に残る時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。猫ちゃんとの微笑ましい出来事も含め、平戸らしいひとときをお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。
    一方で、水族館風呂の水槽の見え方や湯温につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、お部屋のお風呂の清掃につきましても、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかく景色をお楽しみいただけるお風呂でありながら、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。
    頂戴したご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
    そのような中でも、全体としてご満足いただき、また泊まりたいとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
    また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2026/04/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    今回は初めての、犬連れ旅でした

    連泊しましたが、快適に過ごせました。
    いつも、ありがとうございます。
    電話を忘れていたのですが、すぐ発送して貰えました。
    ゆうとうちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【ペットと一緒にご宿泊】『季節の会席』 基本2食付
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびもご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    連泊中も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。こちらこそ、いつもご利用いただき心より感謝申し上げます。
    また、お忘れのお電話につきましても、無事にお手元へお届けできたようで安心いたしました。
    これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2026/04/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    九州旅行

    今回は、孫の卒業旅行で利用させて頂きました。露天風呂は、燃料高騰の為使えず残念でした。食事は、食べきれないほどの食事でした。ホテルは、古いですが景色は、最高に良かったです。次回も利用したいと思います。ありがとうございました
    公君さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびは、お孫様の卒業旅行という大切な機会に、平戸海上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    露天風呂につきましては、燃料高騰の影響によりご利用いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
    そのような中でも、お食事をたっぷりお楽しみいただけたご様子や、景色を最高に良かったとお感じいただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
    建物には年数を重ねた部分もございますが、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    『次回も利用したい』とのお言葉を励みに、よりご満足いただける宿を目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    このたびは誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2026/04/02
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    3年ぶりの利用です!

    前回は夫婦と愛犬でお世話になりました。食事がとてもよかった記憶があり、関東から福岡へ遊びに来た義父の為に3年ぶりに利用させて頂きました。本当にお食事が美味しいです。質・味・量のバランスがとてもいいです。料金も良心的です。何より接客して頂いた従業員の方々が素晴らしかったです。お料理にはどこのお醤油を使っているとか、陶板焼の葉っぱは岐阜から取寄せしているとか、平戸に酒蔵が2箇所あるとか色々と説明してくれましたし、私達がリピーターであることもご存知でした。料理の提供のタイミングもよかったです。建物の老朽化はありますが、そんなことを帳消しする位満足です。義父も大変喜んでいました。
    2026/3/10に愛犬はお空に旅立ちましたが当時の想い出も蘇り胸が一杯になりました。また必ず利用させて頂きます。ありがとうございました。
    ぺこちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびは、再び平戸海上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    以前にはご夫婦と大切な愛犬とご一緒にお越しいただき、今回は関東からお越しになったお義父様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    また、お食事につきまして、質・味・量のバランスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。料金面にも温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
    さらに、スタッフの接客やお料理のご案内、提供のタイミングにまで目を留めていただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に平戸ならではの味わいや魅力を少しでもお伝えできておりましたなら、何よりの喜びでございます。
    建物には年数を重ねた部分もございますが、それを上回るご満足を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。お義父様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    そして、愛犬との大切な思い出もよみがえったとのこと、そのお話を拝見し胸が熱くなりました。かけがえのないご旅行の記憶のひとつとして、当館でのひとときが心に残っておりましたなら、これほど嬉しいことはございません。
    またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは本当にありがとうございました。
  • 投稿日:2026/04/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉放浪記第17弾北部九州へ

    温泉を楽しみにして行く旅で着くと同時に本日は露天風呂は営業しておりませんには参ります!源泉かけ流しではないんですなー!で早速内湯に浸かるのですが水族館風呂と銘打っていましたがやや汚れていてちょっと残念でした。夕食は素晴らしい夕景をバックに頂きました、お刺身は美味しかったであります。部屋の露天風呂は朝お湯を出すのにやや難儀しましたが無事お湯が張ることができました。朝日を見ながらの入浴は格別でありました。
    クキさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    温泉を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、当日に露天風呂をご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご到着早々に残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
    また、水族館風呂につきましても、ご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より気持ちよくご利用いただけるよう管理の見直しに努めてまいります。
    そのような中でも、夕景を眺めながらのお食事や、お刺身を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    さらに、お部屋の露天風呂ではお湯張りの際にご不便をおかけしたにもかかわらず、朝日を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
    これからも、景色やお食事だけでなく、お風呂も含めてご満足いただけるご滞在をお届けできるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2026/03/30
    3
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    お食事大満足

    お食事大満足でした
    おかわり沢山しました
    布団が薄いのが1枚でフカフカに慣れてて辛かったです
    風呂も露天がは入れなくて、残念でした
    一階ですが少し怖い雰囲気がありました
    かめさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お食事に大満足とのお言葉を頂戴し、たくさんおかわりしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
    一方で、お布団の寝心地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。普段お使いの寝具との違いもあり、ゆっくりお休みいただけなかったことを心苦しく思っております。
    また、露天風呂をご利用いただけなかったこと、さらに一階の雰囲気につきましてもご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後より安心して快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。
    また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2026/03/29
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ペットも一緒に泊まれる

    ペットと一緒に泊まれて良かった。
    料理は海鮮最高に美味しかった
    建物は古いけど、綺麗にしてありました。
    ホテル前の海で魚釣りが出来て楽しかった。
    GT-Rさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【冬厳選】『特選会席』ペットと一緒に宿泊[じゃらん限定]20%OFF
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    大切なペットとご一緒にお泊まりいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
    また、お料理につきましても、海鮮を最高に美味しかったとお感じいただけたとのこと、何よりでございます。私どもにとりまして大変励みになるお言葉でございます。
    建物は古さがございますが、館内を綺麗にしてあるとのご感想も頂戴し、嬉しく思っております。
    さらに、ホテル前の海での魚釣りもお楽しみいただけたとのこと、平戸らしいひとときをお過ごしいただけたようで幸いです。
    これからも、皆様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2026/03/29
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ご飯美味しい

    リピートです!平戸海上ホテルさんのお料理はお値段からすると素晴らしいですよ!前回同様特選会席のプランに
    前回より品数減ったか?
    内容が少し変わっていましたが大満足でした!コスパは素晴らしいと思います。が、施設については少し残念です
    前回も利用できなかった露天風呂は今回もホテル都合により入ることができず、おまけに貸切の露天風呂も無し…。あるのは水族館風呂だけでした。前回水族館風呂は少しぬるかったのとお魚もガラスの汚れであまり見えなかったので今回は利用せず
    今回はワイド展望風呂付きのお部屋でしたので部屋のお風呂を利用しました。ワイド展望風呂は眺めも良く、広さもありとてもゆっくりできました!お部屋がこちらの部屋でなければと考えると不満が残ったろうなぁと思います。建物は古いので部屋の窓のレバーが折れていたりで開けることができなかったり、風の強い平戸…一晩中隙間風の音が響いておりました。
    キレイにお掃除されていましたが引き出し式のTV台を引出した際の奥のホコリはチェックされたほうが良いと思います
    お邪魔しました。
    お邪魔しました
    えらさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびも平戸海上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    再びお越しいただけましたこと、そして今回もお料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特選会席につきましても、前回とは内容に変化がありながらご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お値段以上とのご評価も、私どもにとりまして大きな励みでございます。
    一方で、露天風呂ならびに貸切露天風呂をご利用いただけず、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。せっかく再訪いただいたにもかかわらず、今回もご不便をおかけしましたことを大変申し訳なく思っております。
    また、館内設備につきましても、窓のレバーや隙間風の音、さらにお部屋内の清掃確認が十分でなかった点など、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の点検と清掃の見直しに活かしてまいります。
    そのような中でも、ワイド展望風呂付きのお部屋では、眺めや広さを含めごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
    これからも、お料理の満足感だけでなく、設備面においてもより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2026/03/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    お得感がありました

    建物は歴史感じますが手入れをされている印象です。
    料理も食材を活かした工夫をされていて美味しかったです。
    この価格ならまた利用したいと思いました。
    くーまんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ※【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    建物に歴史を感じられながらも、手入れが行き届いているとのご感想をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
    また、お料理につきましても、食材を活かした工夫や味わいをお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフともども励みになる思いでございます。
    価格面にもご満足いただき、『また利用したい』とのお言葉まで頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
    これからも心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2026/03/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    全室オーシャンビュー

    全室オーシャンビューで平戸大橋も見えた。
    水族館大浴場もよかった。見れたらラッキーなウミガメも見れた。
    ゆうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ!~スタンダード2食付プラン~
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    全室オーシャンビューのお部屋から平戸大橋の景色をご覧いただき、お楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
    また、水族館大浴場にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。見られたら幸運ともいえるウミガメにも出会われたとのことで、思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
    これからも景色やお風呂とともに、心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2026/03/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    夕食が美味しい

    妹夫婦と利用させていただきたした
    夕食がとても美味しかったです
    また別注でたのんだ平目の活き造りが脂がのっていてとても美味しかったです
    みっちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】※【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!
    平戸海上ホテルからの返信
    返信日:2026/04/16
    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    妹様ご夫婦との大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    ご夕食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    また、別注にてご注文いただきました平目の活き造りにつきましても、脂ののりや味わいにご満足いただけたようで、何よりでございます。
    これからも平戸ならではの美味しさをお楽しみいただけるよう努めてまいります。
    また皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております