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3.9
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 3.5 |
---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
風呂 | 3.6 |
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接客・サービス | 4.0 |
料理(朝食) | 4.0 |
---|---|
清潔感 | 3.4 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ181件
並び替え
- 投稿日:2024/07/141[部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 1 | 夕食 2 | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]
カビ臭い。
ホテル全体、雨漏りするのは分かります。
カビ臭いのと、部屋がカビ臭くて寝れたものではありません。布団も臭いし。カーテンも、臭い。タカさん/60代男性宿泊日/目的:2024-07 夫婦旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン! - 投稿日:2024/07/134[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
窓からの景色、最高です。
久しぶりにお伺いいたしました。家内と息抜きで、あまり疲れない距離がいいかなと思い決めました。建物は流石に古さを感じますが、天気も良かったので、朝の部屋の窓からと、食事処からの景色は最高ですね。ただ、お風呂の亀の諭吉君はいなくていましたが。夕食は、味付けが私たちにとても良く合っていて、素材も新鮮で家内も大満足していました。これからも大変だとは思いますが、又、お会いできることを楽しみにしています。カラスさん/60代男性宿泊日/目的:2024-07 夫婦旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『お手軽会席』じゃらん限定【直前割】1万円以内で2食付 - 投稿日:2024/07/103[部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
水族館風呂
ウミガメを見られるのを楽しみにしていましたが見られませんでした。あまりカラフルでない魚たちがむれていて、魚を観るというより見られてる感じ?でした。
サウナがあればいいのにな、ということと階段の上り下りをしないと浴場に行けないのでお年寄りは注意が必要です。食事処でサービスしてくれた外国人の男性は気配りができて、社員教育の賜物なんだろうと思いました。みやこぶさん/40代女性宿泊日/目的:2024-06 恋人旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ!~当ホテルのスタンダード2食付プラン~【幼児・添い寝無料】 - 投稿日:2024/07/105[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
感動しました
お部屋お風呂お料理どれも大変良かったです
長い付き合いの友達との旅行がとても素敵な思い出になりました
特にお料理は係の方の素晴らしい接客でより美味しく頂きました
日頃の疲れを癒してリフレッシュするコトが出来ました
ありがとうございました
また絶対に行きたいと思います
いつも旅行の宿選びは私がしているのですが
おかげさまで私の評価も爆上がりですちなるっちさん/50代女性宿泊日/目的:2024-07 友達旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!【幼児・添い寝無料】 - 投稿日:2024/07/094[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
ぜひランクアップの食事お試しを
ランクアップにすると、夕食の満足度が格段に上がります。
朝食のデザート柑橘、平戸夏香美味しかったです。
施設の古さを補うコスパやおもてなし精神です。
一点、女性露天風呂のドライヤーが2/6しかまともでなく、以前宿泊時から変わってなかったので、ご点検願いたいです。VOICEさん/60代女性宿泊日/目的:2024-07 子連れ旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!【幼児・添い寝無料】 - 投稿日:2024/07/044[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
少なめの食事が良い方にベスト
食事の量が少なめのプランが準備されたホテルでした。
特に年配の方には、コスパも含めてベストだと夫婦で感じました。
貸し切り風呂が少ないのと、部屋のユニットバス内にシャンプーなどが配備されてないのが残念でした。
個人的な意見ですが、障がい者で大浴場が利用が出来ない私は部屋の風呂を使う事しかできなかったため、今後のためにも何らかの改善をして頂けたらと思います。
遅くなりましたが、リピートはアリだと夫婦で話をして帰路に着きました(笑)さおさんさん/60代男性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【コスパ重視 食事少なめ】『お手軽会席 』2食付プラン【幼児・添い寝無料】 - 投稿日:2024/06/295[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
眺望がすばらしい
海面に映える日の出が大変美して、感動しました。建物は古かったですが、スタッフの皆さんの対応はてきぱきとしていて、大変助かりました。食事も地の海や山の幸をふんだんに使われて、大変おいしかったです。ひーちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-05 夫婦旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【5月厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/07/13この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはお部屋がすべて海に面しているので、朝日が昇ってくると海面に光が反射してとても綺麗な景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
お料理もご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応について嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またぜひ平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/263[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
ツーリング
バイクは軒下にと案内してくれました。スタッフさんは親切で丁寧です。お部屋はオーシャンビューで温泉も気持ち良く食事も美味しかったです。ぼんごさん/60代女性宿泊日/目的:2024-05 一人旅宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/07/06この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事、温泉、景色と楽しんでいただけたようで良かったです。
また、スタッフについての嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもご来館いただいた皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また是非ツーリングの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/224[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
海の目の前
目の前で魚釣りができました。結構釣れましたがどうにもできず全てリリースしました。お風呂が水族館風呂で魚が泳いできたのでびっくり!夕方釣った魚をここに泳がせたらいいのにと思いました。食事は大変味がよく、おいしくいただくことができました。ゆうちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2024-05 夫婦旅行宿泊価格帯:23,001~24,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『基本会席』25%OFF *初夏宿泊限定(早期割)*特別価格で 2食付をご提供!平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/07/02この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
魚釣り、お食事と楽しんでいただけたようで良かったです。
釣ったお魚に関しましては、衛生面などの観点からなかなかサービスを提供できておりませんが、今回お伺いしたお声を参考に何かサービスについて模索できればと思います。
また是非平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/224[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
2度目の利用
10年ぶりに親子で利用しました。
部屋はリフォームされていて、当時よりもキレイでした。特に、部屋の風呂とトイレはとても新しい設備になっていて驚きました。
料理は、夕食も朝食も品数が多く大変満足で、子供用の食事も子供が喜ぶ内容でした。
館内は、老朽化が目立つ箇所が所々あります。
残念だったのは水族館風呂にウミガメがいなかった事。 前回は数匹のウミガメが泳いでいたのですが、今はいなくなっていました。子供に期待させていたのでガッカリしていました。
でも、楽しかったです。ありがとうございました。まるさん/50代男性宿泊日/目的:2024-05 家族旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【春厳選】「早期割」[じゃらん限定][ファミリー]通常会席(2食付)平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/07/02この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は数年前にリフォームを行い、少し広めのお風呂を設置いたしました。
お料理も、平戸の旬な食材を存分に楽しんでいただけるよう料理長がこだわりを持ってメニューを考えております。
そんなお部屋やお料理を喜んでいただけたとのことで、私どももとても嬉しく思います。
館内はご指摘いただきました通り老朽化が進んでいるところがあり、出来るところから少しずつ改修に取り組んではおりますが、まだまだ足りていないところが多く、お客さまにはご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。
今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、引き続き改善に取り組んでまいります。
またぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/204[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
お料理美味しかったです
初めて平戸に宿泊しました。お部屋は歴史を感じ古いですが、海が真下にあり島々や船が往来し風景を楽しめました。お料理はさすが刺身アワビ美味しかったです。スタッフの方もとても親切でした。そらっちさん/60代女性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【5月厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/07/01この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは目の前に平戸瀬戸があり、きれいな朝日や、日中の船舶の往来などを楽しんでいただくことができ、お料理は平戸の旬な食材を使ったメニューをご提供しております。
そんなこだわりのあるお食事や景観を存分に楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また、スタッフについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
お越しいただいた皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフに一同努めてまいります。
また是非平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/174[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お世話になりました。
建物の古さは否めませんが、食事はこの料金では最高レベルだと思います。
卓球を何十年ぶりに家族で楽しみました。何も問題はありませんでした。テルさん/60代男性宿泊日/目的:2024-06 家族旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/27この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで良かったです。
久しぶりにご家族皆さまでの卓球、楽しんでいただけましたでしょうか?
今後もお客さまが楽しくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/173[部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
初めての平戸にて
平戸海上ホテルの、水族館風呂を楽しみにして入ると、魚が余りいなくて、断念でした。やっぱりいっぱい魚がいた方が良いですね。料理は美味しいかったです。
ちょっと部屋にある、トイレがすこし狭くて断念でした。
追伸ですが、彼女がお酒のグラスを破りご迷惑をお掛けしてすいませんでした。それにも関わられる,ネパールの従業員の方が、良くして下さい。有難う御座います。宜しく言ってください。のぶりんさん/60代男性宿泊日/目的:2024-06 恋人旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【6月厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付【幼児・添い寝無料】平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/27この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
初めての平戸旅、楽しんでいただけましたでしょうか?
お料理についてご満足いただけたようで良かったです。
水族館大浴場の魚は大浴場の周りを回遊していたり、夜になるとお気に入りのポイントでじっとしていることがございますので、タイミングによっては見える魚が少なく感じられたかもしれません。
また、お部屋の設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。
建物の構造のこともあり、すぐの改善というのは難しいのですがお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
併せて、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
いただいたお声につきましては該当のスタッフに伝えさせていただき、本人も喜んでおりました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
また平戸にお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/125[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ワイドな部屋で朝日が美しかった
今回はワイド展望風呂付特別和室に宿泊しました。
お部屋や部屋風呂が、まさしくワイドで、眺めが良くて朝日が実に美しかったです。
夕食は美味しかったのですが、朝食はそれなりの感じでした。
修学旅行生と重なり家族風呂をサービスして頂きましたが快適で大満足でした。機会があれば利用したいです。
何より、スタッフさん達の対応が臨機応変で素晴らしかったです。ヒョウ3さん/70代女性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『基本会席』25%OFF *初夏宿泊限定(早期割)*特別価格で 2食付をご提供!平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/27この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回ご利用いただきましたワイド展望風呂付特別和室は当ホテルの中でも一部屋しかない特別なお部屋となっており、皆さまに大変ご好評いただいているお部屋となっております。
目の前の海を眺めながらゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。
また、スタッフの対応についての嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも、皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また是非平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/115[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
料理が美味しく、景色もすごく良い
初めての利用で、関わる全てのスタッフさんの対応が良かったです。建物は新しくはないものの、できる限りで清潔に保とうと努力されているのを感じました。
魚を見ながらの大浴場、平戸大橋を眺めながらの夜の露天風呂にも癒されました。
夕食は、お刺身、鮑踊り焼きや平戸牛のしゃぶしゃぶは勿論のこと、鰤と米茄子のお料理とても美味しかったです。
1つ気になった事があるとすれば器です。全てではないのですが昭和感を感じる物があり、それがマイナス要素には決してならないのですが、せっかく料理人さんが綺麗に盛り付けてあるのになあ…と思う所もありました。
全部を変えるのは難しいかもしれませんが、メインとなる献立の器などをもう少し今風に変える事で、お料理がもっと光るのではないかと思いました。
今回の旅では本当にお世話になりました。平戸はととても好きな場所なので、泊まりにいく際はまたぜひ利用したいです。ムクさん/40代女性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『特選会席』ちょっと贅沢な2食付プランを10%以上OFF!【幼児・添い寝無料】平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/27この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
仰るとおり当ホテルは創業60年ということもあり、建物や設備などに古くなっているところがございます。
しかしながら、その中でも少しずつ改善を行い、ご来館いただいた皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。
今回もお風呂やお食事と楽しんでいただけたようで良かったです。
頂いたお声を参考に、今後もより一層皆さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
また是非平戸にお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/115[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
観光にも最適
とにかく長崎を旅行しようとじゃらんでアチコチ探した結果、お部屋とお料理がこれでこの値段って安すぎ!と選びました。部屋からは海が一望でき景色も良いお風呂もあって夕食の内容も最高でした。何より平戸城や農産物・海産物の直売と海鮮系の食事ができる港の市場とかもすぐ近くにあって観光もランチもコンパクトにできる好立地だと思いました。そしてホテルのスタッフの皆様!フロントから夕食朝食時お世話して下さったすべてのスタッフ方々の応対が本当に良かったです。強いて言うなら建物が少し年季か入ってるかな?でもお値打ち価格だと思います。宿選びでここ良さそう!と思い、思ったとおりの良いお宿でした。とても楽しく過ごせました。クロネコさん/40代女性宿泊日/目的:2024-06 家族旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/20この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋からの景色、お食事と存分に楽しんでいただけたようで良かったです。
また、スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
当ホテルは創業60年ということもあり、建物など老朽化が進んでいるところもございますが、少しずつ改修を進め、ご来館いただいた皆さまにゆっくりお過ごしいただけるよう努めております。
また、ホテルの近くには平戸城や歴史資料館など、散策がてら観光していただける場所や、農産物や海産物が販売されている市場がございます。
ぜひまた平戸におこしいただき、当ホテルで楽しいお時間をお過ごしいただけますと幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/105[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
料理が美味しい
建物の老朽化や経年劣化があったけれど、清潔さはありました。水族館風呂は広くて、時々魚の群れが通るくらいで、残念ながらウミガメは見かけませんでした。フロントでコーヒーがいつでも飲めるのは有難かったです。大浴場の入り口に自販機があるのはいいですが、できれば部屋付けにしていただければ、財布を持ち歩かなくて便利かなと思います。食事は味も量もちょうどいいくらいで、朝食はハーフバイキング的な感じで量を調整できて良かった。生憎の雨でしたが、部屋からの景色は良く、部屋のお風呂がユニットバスで温泉かどうか怪しいと思いましたが、眺めも良く気持ちよかった。ハヤテさん/50代女性宿泊日/目的:2024-06 夫婦旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ!~当ホテルのスタンダード2食付プラン~【幼児・添い寝無料】平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/20この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは海に面していることもあり、どのお部屋からも平戸瀬戸の景色をご覧いただくことができます。
今回は残念ながら雨だったとのことですが、晴天時とはまた違った景色をお風呂に入りながら楽しんでいただけたかと思います。
また、サービスについてのお声をいただき、ありがとうございます。
いただいたお声につきましては、今後のサービス改善の参考にし、少しでもお越しいただいた皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また平戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/06/074[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
温泉が最高
料理は朝も夕食もどちらも美味しかったです。
兜煮は特に美味しかったです。
お風呂は貸切りを利用させて頂いたのですが、中が凄く広くて綺麗で、利用して良かったです。一押しです。
又是非泊まりたいです。浜ちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-06 一人旅宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール】『特選会席』じゃらん限定***50歳以上の方にお勧めアップグレード2食付プラン***平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/20この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お料理に大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、お風呂につきましても海を眺めながらのんびりとしていただけたかと思います。
是非また平戸にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/313[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
100名城巡り
建物は古かったですが、素晴らしい景色を見ながらお部屋のお風呂を楽しみました。景色の美しさに本当に癒されました。
良い思い出になりました。deppaさん/60代女性宿泊日/目的:2024-05 夫婦旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこのプランから~当ホテルのスタンダード2食付プラン~平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/09この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは創業60年ということもあり、多々古くなっているところもございますが、お越しいただいた皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めております。
今回もお部屋からの綺麗な景色に癒され、良い思い出になったとのことで、とても嬉しく思います。
これからもお越しいただいた皆さまの癒しになれるよう精進してまいります。
またぜひ綺麗な景色を眺めながらのんびりされにお越しいただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/305[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
料理がおすすめ
ホテルは古いけど掃除は行き届いていて料理は新鮮で美味しいです。接客も感じいいです。とても割安感があります。やすちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2024-05 家族旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【5月厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/09この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お料理、接客とご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
これからも、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またぜひ平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/304[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
ごはんが美味しい
階段が多かったり床が剥がれたり染みが付いていたりと施設は古いですが、清潔さはあります。部屋からは平戸城や平戸大橋も見れる良い眺め、立地です。
両親のお祝いの家族旅行だったのですが従業員さんの対応や気配りは丁寧にしていただきましたし、食事は夜も朝も何を食べても大変美味しく、施設の古さが気にならないくらい大満足でした。
大浴場の亀が見れなかったことだけが心残りです(笑)☆ミナナツさん/40代女性宿泊日/目的:2024-05 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【春厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/04この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご両親のお祝いの家族旅行に当ホテルへお越しいただけたこと、とても光栄に思います。
お食事、お部屋からの景色と楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、一部設備の件でご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
階段については建物の構造上改善が難しいのですが、床の件については早急に点検し、修繕いたします。
また平戸にお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/255[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
オーシャンビューで料理が美味しい
古さはあっても清潔感のある部屋で落ち着きました。
温泉も気持ち良く、料理はとても美味しかったので大満足です。
フロントの方やスタッフの皆さんが親切丁寧で居心地良かったです。
翌日は、朝からバス停まで送っていただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。mimiさん/60代女性宿泊日/目的:2024-05 夫婦旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『基本会席』25%OFF *初夏宿泊限定(早期割)*特別価格で 2食付をご提供!平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/04この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大満足、とのお声をいただき、とても嬉しく思います。
また、スタッフについてのお声もありがとうございます。
当ホテルは創業60年ということで古さもございますが、日々お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
今回いただきました嬉しいお声を励みに、今後もより一層精進してまいります。
またぜひ平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/244[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ワンコと海を眺めながらまったりと。
主人と、ワンコ2匹で宿泊しました。
海沿いの閑静なロケーションで、建物は古いのですが、きちんと清掃されていて海を眺めながら、ゆっくりまったりと出来ました。
露天も大浴場も広くてお湯も気持ち良かったです。
料理は、とにかく魚介類が美味しく、鮑の踊り焼きが最高でした。
宿泊部屋前に人工芝のドッグランがあり、ワンコたちも楽しそうに走っていました。
部屋にはペットシーツ1枚と新聞半ページ分のみ、器が置いてありましたが、2匹目の追加料金がかかるのであれば、もう少しペット用グッズ(ペットシーツ数枚、足拭き用タオル、コロコロなど)をご用意いただけると嬉しいなーと思いました。
あと、洗面台にコンセントがないため、ドライヤーをお借りしましたが髪が乾かせず…
置き型の鏡があれば助かります。
スタッフの接客も爽やかで外国人の方達もとても丁寧に説明してくださり感謝しています。
リーズナブルなので、次は母や家族も一緒に宿泊させていただきたいと思います。りっちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2024-05 夫婦旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール】『特選会席』じゃらん限定***50歳以上の方にお勧めアップグレード2食付プラン***平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/06/04この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂、景色、お食事とお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お食事は旬な平戸の食材にこだわって日々お客様に喜んで頂けるようメニューを考えております。
また、ワンちゃん連れのお客様に楽しんでいただけるよう、ドッグランを開設いたしました。
またワンちゃんたちと楽しんでいただければと思います。
今回、ペットの用具や置き鏡の件など、貴重なお声をいただきありがとうございます。
いただいたお声を参考に、今後もお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回お越しの際はご家族皆さまでお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/214[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
よかった!
ご飯もおいしくよかったです!
お風呂で亀が見れなかったのが残念でした。
あと内風呂と露天風呂がわかれているので移動がめんどうでした。
それ以外は満足です!ちぃちゃんさん/30代女性宿泊日/目的:2024-05 家族旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【春厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/05/29この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お料理にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今回は亀さんに会うことができなかったとの事で残念ではございますが、また次の機会に是非探していただければと思います。
また、お風呂の移動についてはご面倒をおかけし申し訳ございません。
建物の構造上改善するのは難しいのですが、海を眺めながらのご入浴とまるで海の中にいるような雰囲気のお風呂とどちらもお楽しみいただければと思います。
またぜひ平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております - 投稿日:2024/05/163[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
ワンちゃんと一緒に泊まれる宿
ワンちゃんと色んな宿に泊まりましたが、お部屋の設備は古かったですが綺麗に保たれていると思いました。お部屋から眺める海に感動しました。2泊して宿を拠点に平戸市の観光を堪能しました。ひーちゃんさん/60代男性宿泊日/目的:2024-04 夫婦旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ペットと一緒に宿泊】『季節の会席』 基本2食付プラン!!!平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/05/29この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋からの眺望を楽しんで頂けたようで良かったです。
また、ホテルだけでなく平戸市内もお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
また是非ワンちゃんと一緒に平戸旅へお越しいただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/143[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
特選会席に満足
3世代での旅行に利用しました。建物自体、年季が入っており、部屋も貸切風呂も建物相応の感じでした。部屋のバストイレはリニューアルしたのかとてもきれいでしたが、鍵がなかったのが残念でした。
50歳以上が2名いると食事がアップグレードするプランだったので、食事はとても満足しました。また、0歳の子どもを抱いていたらバウンサーを準備してくれたので、ゆっくり食事をする事もできました。ゆいさん/30代女性宿泊日/目的:2024-04 家族旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【春厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/05/29この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事の際、ゆっくりお食事いただけたとの事で良かったです。
また、内容にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは創業60年ということもあり、あちこち老朽化が進んでいるところもございますが、少しずつできるところから改善を進めております。
今回お伺いした点も含め、今後より一層改善に努めてまいります。
また是非ご家族皆さまでお越しくださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/144[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
料理がおいしい
部屋は口コミではマイナス面が目立つが、一人でもベッドが2つ、畳もありゆっくりできた。窓がワイヤ―ガラスで開けられないので折角の眺望が望めないのが残念。もう1点は、階段があることだ。改善できないものか。夕食・朝食と新鮮な魚や肉等おいしくいただいた。料金からしても満足ない1泊だった。トコチャンさん/70代男性宿泊日/目的:2024-03 一人旅宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【春厳選】『特選会席』にアップグレード【じゃらん限定】50歳以上限定、お得な2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/05/29この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしできたようで良かったです。
お料理などもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、窓や階段の件で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お泊り頂きましたみさき館は高層階になりますと安全上の対策から窓の開放について制限を行わせていただいております。
また、階段につきましても対応することが難しいです。
それでも滞在中のお客様には快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/134[部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
スタッフの方皆さんの接客に満足
フロントの方、食事会場の方の接客が大変心地良かったです。
お風呂は貸切り状態でしたが、ちょっと怖かったです。さとみっちさん/50代女性宿泊日/目的:2024-04 一人旅宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』★★★ お一人様~OK ★★★2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/05/29この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの接客について嬉しいお言葉をありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、お風呂の件については申し訳ございません。
お客様にも海の中にいるような雰囲気を味わっていただければとすこし照明が暗めになっておりますので、またお越しの際はお風呂もお楽しみいただければ幸いです。
是非またのお越しをお待ちしております。 - 投稿日:2024/05/104[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
亀さんに会いに行きました
何度か利用してますがお風呂の回りの水槽に亀がのんびり泳いでいて癒やされます
露天風呂も海を見ながら入れます
今回は亀さんには会えなかったけど年齢的に食事の量もちょうど良かった美味しく頂きました
ホテル前で釣りに挑戦している家族が皆さん楽しそうでした次回は私達も挑戦してみようと今から楽しみです
お世話になりました
ありがとうございましたはなさん/60代女性宿泊日/目的:2024-04 家族旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『お手軽会席』じゃらん限定【直前割】1万円以内で2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/05/20いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事の量がちょうどよかったとの事で良かったです。
今回は亀さんに会えなかったとの事で残念ですが、またお越しいただいた際に探してみていただけますと幸いです。
ホテルの目の前が海ということもあり、晴れている日は多くの方が釣りを楽しんでいただいております。
フロントにて貸し出し用の竿なども準備しておりますので、ぜひ次回お越しの際は釣りも楽しんでいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日:2024/05/094[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
料理が美味しい ロケーションが良い
九十歳の義母を含めた 5名の家族旅行でした。まず、料理が美味しかったことが印象に残ります。平戸の地産地消にこだわり最高の食材を提供していただきました。家族みんなで堪能いたしました。平戸瀬戸が見渡せるロケーションもよく、ホテルのそばで魚釣りができることも平戸らしさでした。
話題の水族館風呂ですが、ガラス面が曇っておりよくわからないことが残念でした。温泉ですので曇ることは仕方ないですが!!
九十歳の義母は、部屋から遠いこともあり部屋のお風呂を使わせていただきました。階段などがなければいいのですが?
あと、和洋室に泊まりましたが、和室の敷布団がもう少し柔らかくあればよかったです。日頃、ベッド生活のものには硬めでした。
でも、料理などの点が素晴らしかったので、今回の旅行は大成功でしたminokunさん/60代男性宿泊日/目的:2024-04 家族旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2024/05/20この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルのお食事は料理長が地元の旬な食材にこだわり、メニューを考えております。
そのお料理についてご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
水族館風呂につきましては、海水をひいているいることもあり、浴室の温度と海水の温度差によって曇ってしまうことがございます。
大浴場の階段につきましては建物の構造上改善が難しいため、階段のご利用が難しい場合は貸切のお風呂ですと入口の数段で温泉にお入りいただくことができますので、よろしければ次回お越しの際はご検討いただけますと幸いです。
また、お布団の件についてご意見いただきありがとうございます。
いただいたお声を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
また是非ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。