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3.8
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 3.3 |
---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
風呂 | 3.6 |
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接客・サービス | 4.0 |
料理(朝食) | 3.9 |
---|---|
清潔感 | 3.3 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ196件
並び替え
- 投稿日:2025/09/153[部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]
家族旅行はつらい
家族旅行で利用したが温泉は古いからちょっと汚いし暗いから子供たちが怖がるぐらいに暗い。ご飯は小学生高学年は大人といつしよなのでちょっと無理がある、小学生まではお子様用食事がいいじゃないかと思う。やすくんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【コスパ重視 食事少なめ】『お手軽会席 』2食付プラン - 投稿日:2025/09/154[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]
コストパフォーマンスは高い
建物、各設備は古い。夕食が素晴らしいのが良い。その他のサービスは普通。コストパフォーマンスは良いので、数回リピート。KENさん/60代男性宿泊日/目的:2025-08 友達旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン! - 投稿日:2025/09/104[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
おもてなしが満足しました
ホテルのスタッフが丁寧に説明して頂き満足しました。料理も満足する内容でとても美味しく頂きました。ワンちゃんも一緒に楽しめました。シゲさん/40代男性宿泊日/目的:2025-07 家族旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ペットと一緒に宿泊】『特選会席』ちょっと贅沢な、2食付 - 投稿日:2025/09/084[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
姉と宿泊
夫婦と姉と3人で宿泊しました 建屋は少し古い感はありましたが
温泉も食事も満足でした 海の景色が良かったです また行きたいと
思いますたぁーしゃんさん/70代男性宿泊日/目的:2025-07 家族旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~ - 投稿日:2025/09/074[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
近くに市民プールがあり、夏の子連れには楽しく遊べます
宿は古く昭和感がプンプン、床が剥がれたりして、スタッフさんがいくら綺麗にされても無理だと思います。目立つところだけでもリフォームしてもらいたい、料理は美味しく、スタッフさんは気持ち良く働いてあるので少し残念でした。水族館風呂のお湯は良いのですが、水族館のガラスが汚くて魚が綺麗に見えなく、海亀さんは見つけられなかった、近くの市民プールは夏休み中なのに人は少なくスライダーもあり、料金は安く、穴場でした。フナコさん/60代男性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~ - 投稿日:2025/09/055[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
子連れにおすすめ
関東からの旅行
展望風呂プランで宿泊
釣りもホテルの目の前でできて、水族館風呂もみんな大喜び!
卓球もできて本当に楽しかったです。
お部屋も清潔で部屋の展望風呂から海が見えて最高!
関東ではこのクオリティでこの価格では泊まれないと思います。
スタッフの方も皆親切で、夜ご飯の際に子供の面倒を見ていてあまりご飯が食べれなかたのを見てたのか親切なお言葉とおにぎりを握って下さいました。
その気遣いに感動しました!
また行きたいと思います!
ザビエル協会や平戸城も近く、長崎の歴史も学べて子連れに最適だと思います。とても良い夏の思い出になりました。なべあきさん/30代男性宿泊日/目的:2025-08 子連れ旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『特選会席』夏休みファミリーにお勧め、2食付プラン!! - 投稿日:2025/08/291[部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]
九州の西端、平戸に宿泊
全てに老朽化していて、昭和に栄えたホテルと感じた。風呂上がりの給水器の水源に衛生面で疑問を感じた。朝食に内容は貧弱で残念。よこちゃんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【18時まで予約可能】『夕なし、朝食付』 1食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/03このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、館内の老朽化や給水設備の衛生面、朝食内容について率直なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、建物の経年による部分は否めず、ご不快な印象をお与えしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
給水器の管理や朝食の内容につきましても、早急に点検・改善を進め、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら、少しでも良い変化を感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 - 投稿日:2025/08/294[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
平戸の海を見渡せる露天風呂!
建物には歴史を感じる老舗ホテルでしたが、部屋がとてもゆったり!部屋風呂からも平戸の海を見渡せるロケーションは素敵でした。もちろんお魚も美味しく食事は満足しました。が、今の時代はやはり外国人職員の方なので、ちょっと戸惑いつつで過ごしました。 やはり接客は日本人がしっかりされていますね。その分だけ減点しました。りゅういちさん/60代男性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/03このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやお風呂からの眺望、平戸ならではの海の幸をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、スタッフの対応につきましては、ご不安や戸惑いをおかけし申し訳ございません。
当館では国籍を問わず多様なスタッフが働いておりますが、皆が安心してご滞在いただけるよう接客力の向上に努めております。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、よりきめ細やかなご案内とおもてなしができるよう改善を進めてまいります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日:2025/08/233[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
子供の誕生日旅行
こちらはお風呂に入りながら魚や亀が泳いでるのが見れるということで水族館大好きな長女がとても喜んでいました。旅館の周りも館内も静かな雰囲気でゆっくり過ごせました。ゆあさん/30代女性宿泊日/目的:2025-06 家族旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【プレミアムフライデー】(じゃらん限定)『特選会席』金曜予約限定でグレードUP2食付が20%OFF平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/03このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様が館内のお風呂から魚や亀の姿をご覧になり、喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
水族館がお好きなお嬢様にとって、思い出に残るひとときとなりましたら幸いでございます。
また、館内や周辺の落ち着いた雰囲気の中で、ご家族皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/08/234[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
夕食の特選料理は大人子供共とても美味しかったです
外観は今一としまして、お部屋リホームしてあり和洋のお部屋広くて良かったです☆小1孫ちゃん2人釣りをしたいと言う事でお願いしたら、釣竿一本分のお値段で2人分とベスト2つ、受付の男性のかたに快く教えて頂き、小さい魚が2人共釣れ(1匹と2匹)とても満足 お風呂魚が泳いでる 夕食はお肉 刺身 夏用茶碗蒸し サザエ踊りやき デザートなど どれも美味しかったです ∞朝日がとても綺麗でした◇ 夫婦、娘、孫2
とても楽しい旅行が出来ました☆有難うございました お世話になりました。ココナッツオイルさん/60代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/03このたびはご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただき、またお孫様の釣り体験も楽しい思い出となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
釣果もあり、ご家族で喜んでいただけたことは、スタッフにとりましても励みとなります。
お食事やお風呂、そして朝日の美しさまでご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに「楽しい旅だった」と感じていただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
またご家族で平戸へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/08/194[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
近くに市のプールがある場所から近い
近くに市のプールがある為毎年利用しています。部屋の窓からは海が一望できしかも平戸大橋も平戸城も見えます。宿泊した日は花火大会があり部屋から観れました。(上に上がる花火のみ)
温泉は肌がツルツルになります。個人的には備え付けのシャンプー、コンディショナー、ボディソープ大好きです。
省エネのため節電されており客室の廊下やエレベーター内はエアコンがついてなくて多少暑かったです。入浴後にはちょっと辛いかなって感じました。なのでマイナス1星です。みやびさん/50代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/03平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や花火大会、温泉の効能、そして備え付けのアメニティをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、館内の節電による暑さにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
環境配慮を意識しつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、運用方法を見直し改善に努めてまいります。
毎年お越しいただけることをスタッフ一同心からありがたく思っております。
次回のご滞在ではさらに快適にお過ごしいただけるよう努めますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/08/184[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
懐石料理
50歳台の夫婦で利用させて頂きました!
建物は古い感じだったけど窓から船の往来や航行音を聞きながら落ち着いた時間をゆっくり過ごす事ができました。
懐石料理も凄く美味しく、スタッフの方々も丁寧で大変満足しました。ポチさん/50代男性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/03このたびはご夫婦でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の趣を感じながら、窓からの船の往来や航行音を楽しみつつ、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、懐石料理やスタッフの応対につきましてもご満足いただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
これからも心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた平戸へお越しの際は、当館にてお寛ぎいただけますと幸いです。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/08/144[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
毎年家族旅行
毎年、家族旅行でお世話になってます
今回は渚亭で部屋も広くとてもよかったです
スタッフの方皆さん
本当に親切で接客はとでもいいと思います
またよろしくお願いします。直造さん/40代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04平素より当館をご家族旅行の宿としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回は渚亭でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
いただいたお声は大きな励みとなり、これからのサービス向上につなげてまいります。
今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。 - 投稿日:2025/08/145[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ペットも泊まれる
ペットと泊まれる素敵なホテルでした。
夕食も朝食も本当に満足でき、わんちゃんも、私たちも大満足でした。
また活用したいと思います。マネットさん/40代男性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:24,001~25,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ペットと一緒に宿泊】『特選会席』ちょっと贅沢な、2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびは大切なわんちゃんとご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、さらにわんちゃんにも快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもご家族皆さまが安心してお寛ぎいただけるよう、館内環境やサービス向上に努めてまいります。
ぜひ次回もわんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/08/145[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
眺めが最高でした
家族旅行で利用させて頂きました。
皆さん親切で、とても過ごし易かったです。
水族館風呂も、子供がとても喜んでおりました。
部屋から見る朝日も、凄く綺麗で感動しました。
また平戸に行く際は、利用させて頂きたいです。blue/whiteさん/30代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】【18時まで予約可能】『朝食付』 1食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご家族旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉を賜り、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に水族館風呂でお子様にお喜びいただけたこと、またお部屋からの朝日の美しさに感動いただけたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ぜひまた平戸にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
ご家族皆さまを再びお迎えできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 - 投稿日:2025/08/084[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
絶景の客室露天風呂が最高!
2025年の7月に宿泊しました。
建物は年季が入っているのでお世辞にも綺麗とは言えませんが、気になるようなレベルではありません。
客室露天風呂から望む景色は最高の一言で朝、夕方、夜とそれぞれで違う雰囲気を味わえます。
お食事も素晴らしく、女将さんが親切丁寧にお世話して下さいます。
夕食も朝食もとても美味しくいただきました。
我々が宿泊した際は、小さいお子さんがいる家族連れはいなかったので滞在中は本当に静かにゆっくり旅を満喫できました。
大人の温泉ホテルといった印象です。
是非また訪れたいと思っております。youさん/40代男性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『特選会席』夏休みファミリーにお勧め、2食付プラン!!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の年季についても率直に触れていただきながら、客室露天風呂からの眺めやお食事、そして女将のおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝・夕・夜と移ろう景色を楽しんでいただき、また静かな雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、まさに当館が大切にしている「大人の温泉旅」を感じていただけたようで何よりでございます。
これからも皆さまに落ち着いた時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた平戸へお越しの際は、当館にて心ゆくまでお寛ぎくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。 - 投稿日:2025/08/084[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
目の前の海に癒されました
初めての5人での家族旅行で良く釣りに行ってた平戸に泊まらせて頂きました。目的は自然と水族館みたいなお風呂目当てでした。
無事に亀は拝めましたが亀そっちのけで子ども達は大きいお風呂に喜んでました。笑 ご飯は地産地消の物を美味しく頂けました。外国人の方が沢山居ましたが女将さん含め全ての従業員さんの子どもへの気遣いは嬉しかったです。ホテルの古さは否めないですが自分含め家族が楽しめて良い旅行になりました!
平戸に行った際はまたお願いします。ばすたさん/30代男性宿泊日/目的:2025-07 子連れ旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定20%off【基本コース】『季節の会席』スタンダード2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご家族5名様での初めてのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
平戸での思い出づくりに少しでもお力添えできましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
水族館風呂では亀をご覧いただけただけでなく、お子様が大きなお風呂を喜んでくださったとのこと、微笑ましいお声にスタッフ一同も励まされます。
また、お食事や従業員の対応について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
建物の古さはございますが、その分お客様に快適にお過ごしいただけるよう、気配りとおもてなしを大切にしてまいります。
ぜひまた平戸にお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。
再びご家族皆さまをお迎えできる日を心より楽しみにしております。 - 投稿日:2025/08/064[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
ゆっくりしました。
お世話になりました。CPは高いとは思いますがトイレの狭さには閉口しました。もちろん、洗面所もユニットバスなので大浴場まで下りて済ませました。端の部屋なのかWi-Fi繋がらずも少し減点対象。1週間前に宿泊した時の部屋の前まで行ってみたらつながったのですが、、、。
次回、お世話になる事がある時はお部屋事情を問い合わせて決めたいと思います。スタッフの方々は皆様接客は丁寧でした。ya-maさん/60代女性宿泊日/目的:2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、客室やWi-Fi環境に関して貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの広さやお部屋でのWi-Fi接続状況につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご指摘は今後の改善に活かしてまいります。次回ご予約の際には、お部屋の状況についてもぜひ事前にご相談くださいませ。できる限りご希望に沿えるようご案内させていただきます。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また平戸へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 - 投稿日:2025/08/054[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
コスパ良い
ペット連れ3回目でしたが、みさき館からすぐ降りると温泉階というのが最高なのと、食事が毎回満足でき毎回楽しみです。真夏は部屋が暑く感じられるので扇風機があると尚良いですね。老朽化は否めないですが、ずっと頑張って欲しいホテルです。今回初めてウミガメを発見して嬉しかったです。また行きたいと思います。アルパカさん/30代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ペットと一緒にご宿泊】『季節の会席』 基本2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
みさき館からすぐ温泉へ降りられる点や、お食事を毎回楽しみにしてくださっているとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
真夏のお部屋の暑さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。扇風機のご用意につきましては、今後の設備面の検討課題とさせていただきます。
また、今回ウミガメをご覧いただけたとのこと、私どもも一緒に喜ばしい気持ちでおります。
建物の老朽化はございますが、これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/08/014[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
貴重なペット可の宿
初めて泊まりましたが、ペットとの部屋だったので綺麗とは言えませんが窓からは海が見え、和洋室だったので広くてよかったです。
部屋から直ぐにドッグランがあったので、トイレの心配をしなくてよかったです。(他所にお泊まりの時はトイレシートで出来ないので…)ドッグランから直ぐに一般道に行けるのも良い。
夕食は、特に良かった。料理も良いし、食堂のスタッフの方も良く、500円でカクテルまで目の前で作ってくださり、感動しました。良い思いでが出来ました。
少し遠いですが、又行きたい宿となりました。
(只、朝食のご飯があまり美味しくなかったのが残念です。)ムラムラさん/60代女性宿泊日/目的:2025-06 その他宿泊価格帯:13,001~14,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】ペットと一緒に宿泊『特選会席』ちょっと贅沢な、2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04この度は初めて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや和洋室の広さ、そしてドッグランの利便性にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。大切なご愛犬と安心してお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
また、夕食やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、特にカクテルサービスをお楽しみいただけたとのことは、私どもにとっても大きな励みになります。旅の良き思い出のひとつとなりましたことを嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食のご飯に関してはご期待に添えず申し訳ございません。今後の改善に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
少し距離がある中でお越しいただき感謝申し上げます。またお目にかかれる日を心より楽しみにお待ちしております。 - 投稿日:2025/07/302[部屋 2 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
お風呂と料理は良かった
お風呂は貸し切りがあり、眺めも良くてゆっくり入れました、予約と料金もかかりますが。
食事は美味しくてとても満足。
お部屋は眺望はとても良かったけど、古かったのが残念。設備が全体的に旧式で清潔感がなかったです。廊下を通った時にコーヒーがこぼれたあとがあったのも残念。ドライヤーをフロントまで借りに行かなければならなかったし、帰りに返すのも荷物になり手間でした。ごんぞうさん/50代女性宿泊日/目的:2025-06 恋人旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】【基本コース】『季節の会席』迷ったらこれ!20%OFF スタンダード2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貸切風呂での眺望やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。ゆっくりとお寛ぎいただけたことを何より嬉しく思います。
一方で、お部屋や設備の古さ、清掃面、またドライヤーの貸出方法に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。廊下の汚れに気付けなかった点も重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘は、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
快適にお過ごしいただける環境づくりを進め、より安心してご利用いただける宿を目指してまいります。またお越しいただける機会がございましたら、ぜひ違いを感じていただけるよう努めてまいります。 - 投稿日:2025/07/303[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
露天風呂眺め良し、料理はおいしかった
露天風呂は海が眺めて気持ち良かった。御飯はこってておいしかったが、会場が暑く感じられた。
ホテルは広く迷うのでもう少し案内を工夫したほうが良いのでは
年老いた親を連れて行ったのだが、風呂の階段は困った。
スタッフの方は易しく、部屋の窓からは海が見えて美しかったゆきさん/60代男性宿泊日/目的:2025-07 家族旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定20%off【基本コース】『季節の会席』スタンダード2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂からの眺めやお食事、そしてスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋からの海の景色もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても励みになります。
一方で、会場の温度や館内のご案内、さらに大浴場への階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご高齢のお客様にも安心してご滞在いただけるよう、案内表示や動線の工夫、快適な環境づくりに努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/294[部屋 2 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
圧巻の景色☆お掃除も行き届いています
みさき館5階に泊まりました。築年数を重ねているのは否めませんが お掃除はしっかりされていましたよ。子ども連れには滞在しやすい優しいホテルでリーズナブルおすすめです。昭和なつかしい卓球場や旅の思い出づくりコーナー 花火もバケツなど貸して下さり 家族で楽しむことができました。珍しい水族館風呂 展望露天風呂はみさき館にあります。湯上がりのお部屋でもゆっくりできます。海に面している窓がピカピカに磨かれているのに感動♪Wi-Fiも問題なしでした。3連泊しましたが 毎食お献立も変えて下さり お給仕をしてくださる方々も感じ良く 日々親しみが深まる感じでありがたかったです。烏龍茶のパフォーマンスの素敵な紳士さま お名前聞きそびれましたが 「また、来年会いましょう」も粋でした。天然ひらめの季節にまた行きたくなりました。お世話になりました。じゃらんのクーポンありでラッキーでした♪ ただ階段が難しい方 あまり歩きたくない方(猛暑時に出かけないと留守番している高齢の母を思いながら…)には みさき館はおすすめできないなぁとも思いました。
展望風呂つきの新しい館なら良いかもですね。うささん/60代女性宿泊日/目的:2025-07 家族旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定20%off【基本コース】『季節の会席』スタンダード2食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04この度は当館みさき館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご滞在を満喫していただき、卓球や花火、水族館風呂や展望露天風呂など、さまざまな思い出をお持ち帰りいただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の清掃や窓の眺め、またお食事やスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。特に烏龍茶のパフォーマンスを楽しんでいただけたことは、担当スタッフにとっても大きな励みになることと存じます。
一方で、館内の階段や動線に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。ご高齢の方にも安心してご滞在いただけるよう、より快適にお過ごしいただける館のご案内を今後も工夫してまいります。
天然ひらめの季節に、またご家族でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/285[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
朝にホテルの前で釣りができる!
朝に、ホテル前の堤防で釣りができます!しかも、釣り竿もエサもライフジャケットもバケツもドングもタオルまで…良心的な価格で借りれますm(_ _)m夕飯は刺身が美味い!朝は和食が美味い!また、必ず行きます。大浴場は海の生き物が見れる、水族館のようでした。息子はウミガメに大興奮、パパは食べられそうな魚に大興奮!たかふみさん/40代男性宿泊日/目的:2025-07 子連れ旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【5月厳選】『基本会席』(2食付)20%お得なコース!!!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご宿泊と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝の釣り体験や貸出品のご利用、夕食のお刺身やご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
また大浴場の「水族館風呂」でウミガメや魚をご覧になり、ご家族皆さまに喜んでいただけたご様子は、私どもにとっても大きな励みとなります。
これからも思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/265[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
海の側のホテル最高
チェックイン時生憎の雨(土砂降り)でちょっとテンション下がってましたが水族館風呂に入ったり窓からすぐ目の前の海を眺めたり行き交う船の汽笛を聞いたりしてたら持ち直しました(笑)そして朝食が美味しくて!小鍋が特に美味しかった!通路の金魚が可愛くてほっこり。湯上り休憩所の漫画も懐かしいのがたくさん。部屋に持ち込みOKと言われたので夜のひととき楽しめました。朝食があんなに美味しかったので次回は2食付きにします。次は青い空に青い海で来れますように。kishiさん/50代女性宿泊日/目的:2025-07 一人旅宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】【18時まで予約可能】『朝食付』 1食付プラン平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
生憎のお天気のなかお越しいただきましたが、水族館風呂や海を望む景色、汽笛の響きなどで気持ちを和らげていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
ご朝食の小鍋や通路の金魚、湯上り処の漫画もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ青空と海のきらめく景色とともに、夕食もあわせてお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。 - 投稿日:2025/07/255[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
海が見える部屋
ホテルの横はすぐ海で釣りをしてる人もたくさん。とにかく景色も良く。部屋から海を眺めてるだけでいやされました。次回宿泊時には釣りもしたい。heeさん/40代男性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めをお楽しみいただき、癒しのお時間となったとのこと、大変うれしく存じます。
次回はぜひ釣り体験も合わせて、平戸の海の魅力をご満喫くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/214[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
子連れの方が多かったです。
海が見える部屋に泊まりましたが綺麗な海で朝日が見れて最高でした。釣りをしてる方も多くて、近くに海水浴場がいくつかあって良かったです。さくらさん/20代女性宿泊日/目的:2025-07 恋人旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】『季節の会席』迷ったらこれ! ~スタンダード2食付プラン~平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの朝日や美しい海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
釣りや近隣の海水浴場など、平戸ならではの魅力にも触れていただけて何よりです。
次回もぜひ、自然豊かな海辺で心安らぐひとときをお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/163[部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]
海鮮豊富な食事に満足
施設は年期が入ってまずまず、食事が期待以上で大満足。閑散期で安く泊まれる日が狙い目。但し、バリアフリーの対策が不十分なので、要注意kozoさん/70代男性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ワンランク上のお食事】『特選会席』おすすめ、2食付プラン!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の経年やバリアフリー面につきまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
一方でお食事を「期待以上」とお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
季節や日によりお得にご宿泊いただけるプランもございますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/07/154[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
部屋に露天風呂最高
親が病気になり、元気なうちにいい思い出をって事で急遽予約取りました!!夜ご飯すごく美味しかったです!!部屋に付いてる露天風呂もすごく良かったのですが、空気の入れ替えで窓を開けて居て、夜にもう一度入ろうとしたら、虫達がいっぱい入ってきていて、入ることが出来なかったのが、1番残念でした(泣)でも、ゆっくりできました!!Naoさん/40代女性宿泊日/目的:2025-06 家族旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】『特選会席』夏休みファミリーにお勧め、2食付プラン!!平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびは大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご夕食や客室露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
一方で虫の件につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。環境上の課題ではございますが、できる限り安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
それでも「ゆっくりできた」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またの機会にご家族で思い出を重ねていただければ幸いです。 - 投稿日:2025/07/143[部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]
改善の余地あり
愛犬と平戸島、生月島の探訪のため平戸海上ホテルに宿泊させていただきました。良い所は、島の自然環境が素晴らしい所、目の前の海が景色もよかったですが、時間帯によって潮流が変化し海の変化が楽しめた事。食事が豪華ではありませんが、一つ一つの味付けが良く、どの料理を食べても違う味わいがありとても満足いたしました。改善の余地がある所は、設備が古い所ですが、清掃が行き届いていれば良いのですが、部分的にですが複数箇所が清掃不足で見たくなかったレベルの不足を感じました。また、冷房が全開後約3時間も効きが悪かったので、一番暑い時に涼感を得られない状況でした。せめて扇風機でも準備してほしかったです。温泉に入るのに急な階段を上り下りする必要があるのですが、子供やお年寄りには危ないと感じました。初めての経験でしたが受付では「いらっしゃいませ」の声もなく単調な説明で旅行をお楽しみくださいとの気持ちが全く得られなかったです。犬の受け入れに関しては、予防接種の証明等事前提出書類があったので、受け入れが整った所かと思いましたが、館内移動は100m以上クレートに入れて手持ちするしか無く、宿泊してわかったのですが、駐車場から館内通らずに外からドックランまで行けるので、屋外から歩いて入り、ドックランから部屋まではクレートに入れてくださいと案内されていれば、犬を家族と考えている人には理解されやすいと思いました。色々工夫して改善されれば、島の自然環境や料理の良さ、温泉の良さからもっと高評価が得られると思います。あんぱんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ペットと一緒にご宿泊】『季節の会席』 基本2食付平戸海上ホテルからの返信返信日:2025/09/04このたびは愛犬とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
平戸・生月の自然環境や、目の前の海の移ろい、そしてお食事の味付けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
一方で、清掃の不備や空調設備、温泉への階段、ご案内や接遇、ペット同伴時の移動方法など、多岐にわたるご指摘を賜り、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行においてご不快やご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、清掃体制の強化、設備や備品の見直し、スタッフ対応の改善、ペット受け入れのご案内方法の再考に努めてまいります。
自然環境やお料理、温泉を評価いただいたことを励みに、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいります。
またの機会にぜひ愛犬とともにご滞在いただければ幸いです。