Reviews

朝、夕の食事が、バイキングではなく、順番に料理が提供され、温かい料理は温かいまま食べる事が出来ました。
接客も、大変丁寧で気持ちよく食事をする事が出来ました。

建物、部屋、お風呂は古い。
ポットは電気でないので不便でした。製氷器があるのは良かった。廊下が濡れている所があり転びそうになりました。
夕食は大満足でした。

魅力的なホテルなのに余りにも老朽化が目立ち、一刻も早く改修改善がなされて、是非たくさんのお客様に利用して頂きたいと、他人事ながら素直に応援したくなりました。
今回は突然の宿泊で、ビジネス定食のリーズナブルなプランでしたが十分に満足できました。
平戸温泉(加水・加温・循環ろ過)でぬるめでしたが、私には泉質が合っていたのか心地よくてツルツルになりました。
気に入り、早速、次回の予約を入れました。

　建物、設備は古いのですが、おもてなしの気持ちが良く伝わってきて気持ちよく過ごすことが出来ました。料理は海鮮、肉、ともに新鮮で本当に美味しかった。部屋からは綺麗な海と平戸城が観えて、温泉ではガラス張りの水槽が取り囲んでいて初めての体験でした。自宅に帰ってからも美味しいご飯と気持ちの良い接客が印象に残っている様なお宿でした。

魚が泳ぐ水槽の風呂は、水族館をイメージしてましたが、泳いでいる、魚が少なくあれ？って印象になりました。部屋は、窓が開かないので空気の入れ替えが出来ず、ここも残念なところになります。しかし、それを差し引きしても、料理が美味しく、また、利用したい宿です。次回は、部屋のグレードを上げてまた、利用させて頂きます。

年に２度家族旅行をしてますが、皆の評判がよく今回もお世話になりました。（今回で３度目、家族旅行は２度目）今回も満足しています。

早めのチェックインでしたが、ゆっくり部屋で出来ました。
お風呂を楽しみにして亀には出会えませんでしたが、遊漁のむれを
眺めることが出来ました。
友達５人家族楽しめた旅でした。

料理はさすが海沿いで刺し身が新鮮で平戸牛もあり美味しく満足しました。一泊したけど安くて料理代しか払ってない気分です。

建物は年季が入っていたのですが隅々まで掃除が行き届いており、滑りそうなところには注意を促す立て看板があったりでとても心遣いがなされてると母と話してました。
お風呂は部屋から少し遠いのと、お湯がちょっと熱めだったのを除いてはがシャワーや備品も綺麗に掃除してあってよかったです。話題のお魚さん達は夜は寝てたのかあまり動いてなかったのですが、朝は元気に泳いでました。　脱衣所に扇風機があると助かります。　残念だったのは露天風呂で、夜しか使用できないのは到着時に説明してほしかったです。入りたかった。。。
料理と食堂の従業員さんの接客は満点でした。普段は文句が多い娘も美味しい美味しいと全て平らげてました。小さな鍋物にレンゲがついてなかったのでお願いしたらすぐに持ってきて頂けました。お出汁が出てて、レンゲでそのまま頂くとスープも絶品でした。
お部屋ももちろんお掃除が綺麗にされていて、空気清浄機もあったし快適でした。部屋の電灯のスイッチが入り口ドアの横にしかないので電気スタンドを枕元に置いてもらえるといいですね。大きいスタンドはあったのですがスイッチの紐が高い場所にあって結局起き上がらなければ消せないので。。。
いい旅になりました。ぜひ又お邪魔します、ありがとうございました。

ペットと一緒に泊まれるので良かったです。
海も綺麗で景色も綺麗で立地が好きでした。
次は釣りをしたいです。

建物は古いですがお掃除はちゃんとしてあります。水族館風呂◎♪露天も気持ちよかったです
貸し切りのお風呂も利用しましたが、夜風が気持ち良く最高でした！大きなホテルなので移動距離はありますがそれも良きと思います。何より食事が美味しかったです！お腹いっぱい、お酒もすすみました。
スタッフのみなさんも感じが良く、酔っ払いの私達にも快く応対していただき、ありがとうございました♪
また機会があればお邪魔したいと思います。

久しぶりに嫁さんと2人旅。食事にうるさい嫁さんがワンランク上のお食事を決めました。期待通りの食事で大満足でした。
残念な事はお風呂が階段が多く足の悪い嫁さんは大変でした。

特に出入り口がとても、たばこ臭くて不快でした。
子供も凄く臭い!と嫌がってました。
色々ホテルに宿泊してますが、今時、不快に感じるほどの匂いがするホテルにビックリしました。
今の世の中、禁煙が主流だと思いますが、、、
どうしても喫煙スペースを設けたいのなら、出入り口では無く、別の外の場所か喫煙ルームを設置し換気するなどしたほうが良いのではないでしょうか?
少しでも良いホテルに改善されます様に願っています。

平戸桟橋から徒歩10分程度、小高い所に建ったロケーションの良いホテルです。
平戸には佐世保からバス利用で一時間半位で着けます。
お風呂は２ヶ所あり、そのうちの一つは水族館を楽しみながらお湯につかれるという画期的な内容。子どもさんなら大喜びでしょう。
スタッフには外国の方もたくさんおられましたが、みなさん日本語が堪能で、接客も一生懸命。熱意が伝わってきて心地良いです。
料理はビジネス御膳というリーズナブルな内容でしたので品数が少なめでした。たくさん食べたい方は上のランクのプランを選ばれるのをお勧めします。
一人旅でしたが、和洋室の部屋を用意して頂き、本当にのんびりくつろげました。

ホテル自体は古いですが、コスパ的には最高です。
今回伺って残念だったのが、貸切風呂に入ったのですが、窓の所にライターが置いてありました。（もう少し掃除をして下さい）

息子の誕生日に合わせて2回目の利用でした。外注でケーキを頼んでいただき、そのケーキが抜群に美味しく翌日も買って帰りました。またみなさんに祝っていただき思い出に残る1日になりました。従業員のみなさんのお心遣いに大変感謝しておりますありがとうございました！特に外国人の男性の方の接客がよかったです。翌朝もおめでとうございますと言っていただきました。温泉はいつも入浴後はビックリするくらいツルツルになります！ただ露天風呂と休憩処の時間を大浴場と同じ時間にできませんか？あとカラオケも再開してほしいです、朝食のメニューがおかずになるものが欲しいなと思いました、ただ今回はかさごもたくさん釣れていい思い出になりました。また利用します、ありがとうございました。

今回、初めての平戸たびでこちらのホテルを利用しました。外観はとても古い感じがしましたが、お部屋はリニューアルされていてとても広くて綺麗で快適に過ごすことができました。
夕食もとても美味しくいただき、主人もお腹いっぱいというくらい量もあり、質も良かったと思います。
ホテルの方も気持ちのいい接客でした。外国人の方も一生懸命接客されていて、好感が持てました。これからも頑張ってほしいです。
大浴場はとても昭和感漂う水族館風呂でした。少し魚は見えにくかったですが、悪くないです。
露天風呂と離れている為、また服を着て移動しないといけないのが、少し難点ですが、露天風呂も海が見えて気持ち良く入ることができました。
全体的に良かったと思います。
ただ一つ難点は、廊下が寒いです。2月に利用しましたが、廊下が寒かったです。
大きなホテルなので経費削減の為仕方ないかもしれませんので、冬に行かれる方は気をつけてください。
私はまた行きたいホテルでした。

もしわけないですが値段の割にかなり酷い宿でしたので書きます
接客は普通かそれ以下。接客業ですよね？
建物がかなり古くてメンテしてない。
エレベーターの床カーペットが尋常じゃないほど汚い
その他床がかなり汚くてかなり不快。
部屋の畳に座るとささくれがたくさん服に付いてしまう
部屋のお湯がエアを噛んでて10分以上出さないとお湯が出てこない
ドライヤーが部屋にない
他の部屋の物音がかなり聞きえる
部屋にシャンプーとボディソープがない
浴槽にカビ、天井がふやけてて落ちてきそう
とにかく古いのをそのままでメンテしてない。
二度目はないかな

チェックインの際。ワンちゃん連れプラス荷物も多かったのですが、
フロントの方は、気遣いなしでお部屋の案内もなく、残念でした。
お部屋はきちんと清潔に保たれていました。夕食の際のレストランスタッフ（外国の方）の方が親切でほっとしました。

誕生日に利用！接客がとても良くて（外国人）誕生祝いまでしてもらった！料理もおいしくて、ロケーションも良かったが廊下の絨毯が汚い古いのは解るが、もう少しメンテナンスをすれば最高だと思う！

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泊２日　大阪の従姉妹と１０年ぶり再会する為昔何回も宿泊していた平戸海上ホテルを選びました。温泉もタイムスリップした様に魚も水槽の中で泳いでいました。お部屋は上階だったので平戸城や朝日の登る状況をスマホで写真におさめたりしました。夕食はじゃらん限定の会席だったので最高に満足、中でもアワビの踊り焼きでした。スタッフさんも気配りが有り気持ち良く食事する事出来ました。今度はグループで宿泊したいと思っています。

夕食がとても良かった。アワビの踊り焼きは柔らかく食べやすかったし、ご飯もおいしかった。スタッフさんも親切でした。

夕食は品数も、味も、スタッフの方の接客も大満足
部屋は古く部屋のお風呂を使うのはあんまりオススメしませんが、他は良かったです。

建物は古いですが,お部屋のお掃除も綺麗で快適でした。お邪魔する度に、内装等バージョンアップされてます。スタッフの方々の対応良く、またお邪魔したいと思います。今回，朝の露天風呂に入浴（来月からOKらしいです）出来ずマイナス１にしました。連泊しましたが夕食朝食も変更してくださり満足です。ホテル前で釣りも出来るので主人は早起きして楽しんでました。

何度か宿泊していますが今回は犬も連れて行きました。ケージも置いてあり
何かと助かりました。食事も最高、スタッフの応対も大変良かったです。
忘れ物も親切に着払いで送って頂きました。今回は残念ながら釣りは出来ませんでしたが又お世話になります。

みさき館に宿泊しましたがお部屋がサイトと違うので驚きました。
みさき館に行く廊下も雨漏りの跡、エアコンは落下を止めるつっかえ棒の様な柱があり、安全上の問題が不安でした。
お部屋に行くには階段が20段位あるのでキャリーケース持ちの私達は業務用のエレベーターを使ってくださいと言われました。
バックヤードを見ながら業務用エレベーターに乗り7階に到着して驚きの廊下はかなり古いというか怖い。
お部屋も一人旅じゃなくて良かったと思いました。
壁紙の一部は剥がれ、冷蔵庫は昭和製かと思われる自作修理の取手付き。
エレベーターにSDGS貼り紙ありましたが冷蔵庫はそんなに高くないし、消費電力考えたら買い替えた方がSDGSには良いかと思いました。
お風呂の水槽に亀は見当たらず、浴槽まで階段がすごいので年配の方は厳しいし寒いです。
露天風呂も階段降りないといけませんし激寒です
でもお食事は最高に良かったです。

食事も豪華で、接客も大変良かったが、修学旅行と重なってたらしく、8時から10時のお風呂　朝風呂入れないとの事　お風呂を楽しみにしていたので、大変残念でした。
また、魚が見える水槽が濁ってみえにくかった。

久しぶりの姉妹旅行で、結構楽しみにしておりました。
バイキングがあまり好きではないので初めての平戸といううことで
鮑付きの夕食に惹かれ宿泊しました。やはりコロナ以降色々と大変だったと思いますし海場といううことで多少の古さは覚悟しておりました。
しかしかなり残念なお部屋で土日でしたので仕方なかったのかもしれませんが、大変ショックでした。何故ならスタッフ様の対応がかなり良かったにので残念です。部屋は多少古くても、掃除を徹底的にやってほしかったです。絨毯のシミはだめですね。あと給排水設備工事が間に合っていないのかトイレの流れも悪く、いやな思いをしました。階段や窓など徹底して掃除すべきです。癒しの旅行のはずが欠点ばかりが目に付いてがっがりでした。建物は古くとも掃除を徹底していれば見栄えがいいと思います。
エレベーターの入口も妹が躓いてしまいました。危ないので改善お願い致します。悪い所ばかり書いていますが、料理はとてもおいしくスタッフさんのお心遣いは最高です。だからこそ持ったないと思います。お風呂も危ないですね。サービスもよし、お部屋もよしで笑顔で過ごすことが旅館の最高のもてなしだと思っております。あえて普通にしたのは、きっと頑張って綺麗にして下さるスタッフさんだからこそこの評価にしました。また是非行きたいので。階段やちょっと見えないところの掃除もやっていただけますと幸いです。上からですみませんが、率直な感想を載せました。
鮑や平戸牛ワインもおいしかったです。
是非頑張って今以上にお客様がくることを願っています。
悪いことばかり言って申しわけございません。有難うございました。

渚亭の７階の和洋室に宿泊
館内はやや複雑で、渚亭は長い廊下の先で二階へ階段で上がってからエレベーターで上へ。重いカートを引きずり、足の悪い母を連れては難儀。手伝いは無し。ま、今は普通か。
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眺望は素晴らしく、海上ホテルと言うだけに平戸瀬戸が目の前に広がり、行き交う船も見え、平戸大橋も望めるが、城は見えなかった。
夜は真っ暗で星空も素晴らしい。
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ただ、窓が全開になるのに、手摺が腰の高さしか無いので怖い。写真撮る時にはしゃがんでた。
部屋は広いが、ユニットバスの狭さが昭和のまんまで空間が無駄。
トイレの便座に腰掛けると太腿が壁に当たり、膝でドアが閉まらない位に狭く、男子は立って用を足すとドアが閉まらないので座ってやる。
今まで幾百のホテルに泊まったが、一二を争う狭さだった。
部屋は無駄に広いので、トイレと洗面台を分ける改装が必要。資材高騰の時節柄、改装も大変だろうが、せっかく良いロケーションと食事レベルなので頑張って欲しい。
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ただ、部屋のポットが温い湯しか入って無いので替えて欲しいと頼むと、隣に給湯室が有るので自分で替えてくれと言われた。
ここは民宿か？
消臭剤も無かったが、部屋の清掃自体は出来てた。
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渚亭はEVや廊下のカーペットも染みだらけ。水族館風呂も初めての人には、何処に有るのかよく分からない。仕方無いので普通の大浴場で良いやと思って入ると、脱衣場から階段で下に降りるとそこが水族館風呂だった。
成る程、ＥＶの中の案内図にはそう書いて有るが、受付でくれた案内図では分からない。
水槽には魚は沢山泳いでいたが、亀は見えず、水槽が曇ってて中が見にくい。
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ホールでは盛大なパーティーが行われてる光景を、コロナ後初めて見た。
土曜日で混んでたせいか、夕飯は２部制
で、最初は７時半からと言われたが、何とか６時半のにしてくれて助かる。この点はとても助かり感謝しています。
夕食は特選にしたので充実し、旨い！
会場のスタッフも感じが良い。
朝食も朝からみりん干し以外に豚しゃぶも用意され、朝からガッツリ系にも満足、
食事に関しては素晴らしいホテル。朝の牛乳かヨーグルトは欲しかったが。
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市街地に近いので、朝イチから平戸城やスイーツ巡りが出来ました。

朝テレビで平戸ひらめ祭りを知り土曜日の当日予約での利用です。
車で約4時間、初めて見た時は外観の古さにビックリしますが中に入ると結構綺麗で掃除もよく出来て気持ちの良いホテルです。夕食を付けて無かったのでフロントで安くて旨い店教えてと尋ね行ったお店が大当たり、ひらめ御膳を堪能しました。
部屋に帰り温泉につかり朝はビールを飲みながら海から登る朝日を拝み
のんびりと過ごすことが出来ました、今度は食事付きで利用したいと思います。