Reviews

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様が館内のお風呂から魚や亀の姿をご覧になり、喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
水族館がお好きなお嬢様にとって、思い出に残るひとときとなりましたら幸いでございます。
また、館内や周辺の落ち着いた雰囲気の中で、ご家族皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただき、またお孫様の釣り体験も楽しい思い出となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
釣果もあり、ご家族で喜んでいただけたことは、スタッフにとりましても励みとなります。
お食事やお風呂、そして朝日の美しさまでご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに「楽しい旅だった」と感じていただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
またご家族で平戸へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や花火大会、温泉の効能、そして備え付けのアメニティをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、館内の節電による暑さにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
環境配慮を意識しつつも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、運用方法を見直し改善に努めてまいります。
毎年お越しいただけることをスタッフ一同心からありがたく思っております。
次回のご滞在ではさらに快適にお過ごしいただけるよう努めますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご夫婦でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の趣を感じながら、窓からの船の往来や航行音を楽しみつつ、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、懐石料理やスタッフの応対につきましてもご満足いただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
これからも心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた平戸へお越しの際は、当館にてお寛ぎいただけますと幸いです。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

平素より当館をご家族旅行の宿としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回は渚亭でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
いただいたお声は大きな励みとなり、これからのサービス向上につなげてまいります。
今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。

このたびは大切なわんちゃんとご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、さらにわんちゃんにも快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもご家族皆さまが安心してお寛ぎいただけるよう、館内環境やサービス向上に努めてまいります。
ぜひ次回もわんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご家族旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉を賜り、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に水族館風呂でお子様にお喜びいただけたこと、またお部屋からの朝日の美しさに感動いただけたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ぜひまた平戸にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
ご家族皆さまを再びお迎えできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の年季についても率直に触れていただきながら、客室露天風呂からの眺めやお食事、そして女将のおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝・夕・夜と移ろう景色を楽しんでいただき、また静かな雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、まさに当館が大切にしている「大人の温泉旅」を感じていただけたようで何よりでございます。
これからも皆さまに落ち着いた時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた平戸へお越しの際は、当館にて心ゆくまでお寛ぎくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。

このたびはご家族5名様での初めてのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
平戸での思い出づくりに少しでもお力添えできましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
水族館風呂では亀をご覧いただけただけでなく、お子様が大きなお風呂を喜んでくださったとのこと、微笑ましいお声にスタッフ一同も励まされます。
また、お食事や従業員の対応について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
建物の古さはございますが、その分お客様に快適にお過ごしいただけるよう、気配りとおもてなしを大切にしてまいります。
ぜひまた平戸にお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。
再びご家族皆さまをお迎えできる日を心より楽しみにしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、客室やWi-Fi環境に関して貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの広さやお部屋でのWi-Fi接続状況につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご指摘は今後の改善に活かしてまいります。次回ご予約の際には、お部屋の状況についてもぜひ事前にご相談くださいませ。できる限りご希望に沿えるようご案内させていただきます。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また平戸へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
みさき館からすぐ温泉へ降りられる点や、お食事を毎回楽しみにしてくださっているとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
真夏のお部屋の暑さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。扇風機のご用意につきましては、今後の設備面の検討課題とさせていただきます。
また、今回ウミガメをご覧いただけたとのこと、私どもも一緒に喜ばしい気持ちでおります。
建物の老朽化はございますが、これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は初めて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや和洋室の広さ、そしてドッグランの利便性にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。大切なご愛犬と安心してお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
また、夕食やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、特にカクテルサービスをお楽しみいただけたとのことは、私どもにとっても大きな励みになります。旅の良き思い出のひとつとなりましたことを嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食のご飯に関してはご期待に添えず申し訳ございません。今後の改善に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
少し距離がある中でお越しいただき感謝申し上げます。またお目にかかれる日を心より楽しみにお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貸切風呂での眺望やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。ゆっくりとお寛ぎいただけたことを何より嬉しく思います。
一方で、お部屋や設備の古さ、清掃面、またドライヤーの貸出方法に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。廊下の汚れに気付けなかった点も重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘は、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
快適にお過ごしいただける環境づくりを進め、より安心してご利用いただける宿を目指してまいります。またお越しいただける機会がございましたら、ぜひ違いを感じていただけるよう努めてまいります。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂からの眺めやお食事、そしてスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋からの海の景色もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても励みになります。
一方で、会場の温度や館内のご案内、さらに大浴場への階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご高齢のお客様にも安心してご滞在いただけるよう、案内表示や動線の工夫、快適な環境づくりに努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館みさき館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご滞在を満喫していただき、卓球や花火、水族館風呂や展望露天風呂など、さまざまな思い出をお持ち帰りいただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の清掃や窓の眺め、またお食事やスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。特に烏龍茶のパフォーマンスを楽しんでいただけたことは、担当スタッフにとっても大きな励みになることと存じます。
一方で、館内の階段や動線に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。ご高齢の方にも安心してご滞在いただけるよう、より快適にお過ごしいただける館のご案内を今後も工夫してまいります。
天然ひらめの季節に、またご家族でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝の釣り体験や貸出品のご利用、夕食のお刺身やご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
また大浴場の「水族館風呂」でウミガメや魚をご覧になり、ご家族皆さまに喜んでいただけたご様子は、私どもにとっても大きな励みとなります。
これからも思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
生憎のお天気のなかお越しいただきましたが、水族館風呂や海を望む景色、汽笛の響きなどで気持ちを和らげていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
ご朝食の小鍋や通路の金魚、湯上り処の漫画もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ青空と海のきらめく景色とともに、夕食もあわせてお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めをお楽しみいただき、癒しのお時間となったとのこと、大変うれしく存じます。
次回はぜひ釣り体験も合わせて、平戸の海の魅力をご満喫くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの朝日や美しい海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
釣りや近隣の海水浴場など、平戸ならではの魅力にも触れていただけて何よりです。
次回もぜひ、自然豊かな海辺で心安らぐひとときをお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の経年やバリアフリー面につきまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
一方でお食事を「期待以上」とお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
季節や日によりお得にご宿泊いただけるプランもございますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

このたびは大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご夕食や客室露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
一方で虫の件につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。環境上の課題ではございますが、できる限り安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
それでも「ゆっくりできた」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またの機会にご家族で思い出を重ねていただければ幸いです。

このたびは愛犬とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
平戸・生月の自然環境や、目の前の海の移ろい、そしてお食事の味付けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
一方で、清掃の不備や空調設備、温泉への階段、ご案内や接遇、ペット同伴時の移動方法など、多岐にわたるご指摘を賜り、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行においてご不快やご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、清掃体制の強化、設備や備品の見直し、スタッフ対応の改善、ペット受け入れのご案内方法の再考に努めてまいります。
自然環境やお料理、温泉を評価いただいたことを励みに、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいります。
またの機会にぜひ愛犬とともにご滞在いただければ幸いです。

このたびはご出張でのご利用、誠にありがとうございました。
夕食・朝食付きプランをコストパフォーマンスの観点からお選びいただき、お役立てできたことを嬉しく存じます。
一方で、照明や客室冷蔵庫の清掃につきましてご不快をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点はすぐに確認し、改善に努めてまいります。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を尽くしてまいります。

このたびはご兄妹での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
以前にご友人とお越しいただいた際のお料理を高く評価いただき、今回も「特選会席」をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
特に鮑の踊り食いや、種類豊富なご朝食にご満足いただけたこと、また水族館のような温泉もお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読しました。
次回もぜひ、ご友人やご家族とご一緒に、平戸の自然と料理、温泉を味わいにお越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
改善点ご指摘ありがとうござます
1、お部屋の喫煙室なので空気清浄機を置いて
ほしいです！窓を開けたら虫が沢山いるので
諦めました！
＞空気清浄機はご希望の方への貸しだしを行っておりますが、説明が不十分で申し訳ありませんでした。喫煙部屋への常設、検討させていただきます。
2、食事は夜も朝も量は沢山あり
美味しかっですが、あんまり説明もなく
戸惑いました！
火を使う料理もエアコンの風で、すぐ消えて
生だったり火が通らなく食べることになり
スタッフに火を変えてもらいたくても
スタッフがそもそも居なかったです！
美味しい料理がもったいない
＞スタッフが十分対応できていなかったこと大変申し訳ありませんでした。
エアコンの風の対策は再度調整させていただきます。
3、古い建物だと思いますが
せめて畳ぐらい新品にしてほしいです！
チクチクしたりスキマがあったりで
残念でした
＞しおさい館に関しては、今年半分くらいは畳を変えましたが、まだ対応できていない部屋でのご利用、申し訳ありませんでした。部屋数も１００近くあるので少しづつリフォーム中です。
受け付けの女性の方は
本当に対応が良かったです！
お風呂だけでまた行きたいです！
＞リフォームしている部屋もございますので、ぜひ、
次回はリフォーム済みの部屋　和蘭和洋室　ステージベッド　和室禁煙でのご利用をお勧めします。
ぜひ、またお越しいただければとおもいます。
またのお越し、お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうござます。
朝食をご満足いただけたようでよかったです。
施設は創業６０年を超えましたので、古いです、確かに限界のところも多く、
ここ数年前から少しづつメンテ、リフォームをしております。
しおさい館の室内リフォーム、室内エアコン、トイレ、シャワー、洗面と改善していっております。
夕食は基本会席、特選会席は自信をもっておすすめさせていただきます。
次回、もしお越しの機会がありましたら、ぜひ、ワンランク上の会席をお試しいただければと思います。
ぜひ、またのおお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
お食事の高評価ありがとうございます。
ぜひまたお越しください、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは創業60年を超え、リフォームを進めております。
しおさい館の和室の一部、和洋室、ステージベッド、ユニバーサルルーム
渚亭の各お部屋はだいぶ修繕、リフォームが進んでおりますので
ぜひ、次回はこちらのお部屋でご予約いただけます事おススメさせていただきます。
お食事、温泉をご満足いただけたようでよかったです。
またのお越しお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
口コミ高評価も感謝します、ありがとうございます。
よりご満足いただけるサービス提供を努力します。
今後ともよろしくお願いします。

いつもご利用ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
よりご満足いただけるサービス提供できるよう努力させていただきます。
またのお越しお待ちしております。